to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma SMS ile ürünün 25.03.2026 tarihinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor.
Siparişimi ve süreci öğrenmek için Media Markt müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman hatta bağlanılamıyor. Ulaştığımda ise temsilciler “Ne olduğunu bilmiyorum.” gibi net olmayan yanıtlar veriyor. Koca bir firmanın verdiği teslimat sözünün arkasında durmaması ve çalışanların bu kadar bilgisiz ve ilgisiz olması benim açımdan ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Sipariş numaram 305192798 olup, satın alırken verilen teslimat taahhüdüne uygun şekilde ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmenin ve iletişim aksaklığının nedenine ilişkin açıklama bekliyorum.
20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90dg6845LEAH kurutma makinesi satın aldım. Toplam 64.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve 301519091 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak 24.02.2026 Salı günü 1...
05.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 282004105 numaralı siparişimle Hoover marka bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 10 Kasım’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünlerim gönde...
Geçtiğimiz hafta Pazar günü Media Markt İstanbul Kartal İstMarina mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı için 500 TL nakliye ücretini peşin olarak ödedim ve bu hafta Cumartesi günü 15:00 - 19:00 saat aralığı için tarafıma SMS ile teslimat randevusu...
28 Eylül Pazar günü Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle perşembe akşamı 18:00 – 20:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı net şekilde taahhüt edildi ve bu bilgi sisteme not düşüldü. Bu güvence verilmeseyd...
Yorumlar