to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kocaeli İzmit Ankara Yolu Caddesi şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimata gelmeden önce en az yarım saat ya da bir saat önce aranmayı beklerken, teslimat ekibi hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi kafalarına göre hareket etti. Arama yapılmadığı için evde değildim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Teslimat günü, özellikle teslimata yetişmesi için bir tanıdığımı işinden çıkarmak zorunda kaldım ve onu eve gönderdim. Buna rağmen teslimat ekibinin beni önceden aramaması, “biz bekleyemeyiz” tarzında umursamaz bir tavır sergilemesi ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; o zaman da yeterli ilgi gösterilmedi ve bu nedenle CİMER’e kadar şikayette bulunmak zorunda kalmıştım.
Hoover marka kurutma makinesi için 15.700 TL ödedim ve hem ödediğim ücretin karşılığını hizmet anlamında alamadım hem de zaman kaybı ve yaşanan mağduriyetle karşı karşıya kaldım. Teslimat sürecinde yaşanan bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat ekibiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Media Markt Marmara Park şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatının 26.01 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi ve buna ilişkin teslim evrakı da tarafıma verildi. Buna güvenerek o gün için evde bekledim, işimden izin aldım ancak gün içinde ne gelen oldu ne de herhan...
22 Temmuz’da Media Markt Online’dan Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 30 Temmuz’da teslim edileceği ve dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi, fakat belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini ar...
Media Markt’tan 28 Kasım tarihinde Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi net şekilde 5 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili lojistik birimiyle defalarca görüştüm, her aradığımda sadece “yarın t...
14.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı 15.11.2025 tarihinde yapıldı ancak kurulum için verilen numaraya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Teslimatı yapan kişiler bana farklı bir numara verdi ...
Yorumlar