to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt kırık ürün gönderip değişim yapmıyorlar.
Media Markt’ın kendi internet sitesinden Philips Azur Steam iron 8000 Series model bir ütü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ütünün altında kırık olduğunu gördüm. Kargoyu ben işte olduğum için komşum teslim almış, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir hasar tutanağı da tutulmadı. Ürünün kırık kısmına ait görseller elimde mevcut.
Durumu Media Markt ile paylaştığımda, kırık ürün için iade alamayacaklarını söylediler. Henüz bugün teslim aldığım ve ilk açılışta kırık çıkan bir ürün için ne değişim ne de iade kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Kırık gelen bu ütünün, sağlam bir ürünle değiştirilmesini; eğer değişim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim firma yetkilileri isterse iletebilirim.
Media Markt internet mağazasından Ikarao karaoke seti siparişi verdim; ancak kargodan siparişim yerine ütü teslim edildi. Yanlış ürün dün elime ulaştı ve o günden beri ücret iademin yapılabilmesi için çözüm bekliyorum. Sipariş numaram 294**869. Çağrı merkezini toplamda 5 kere aradım, her seferinde ...
Geçen hafta Media Markt satıcısından internet üzerinden airfry aldım. Aldığım airfry eve geldik yoktunuz bahanesi ile şubeye geri döndü evdeydik oysa ki. Çok acil bir işim olduğu için aceleyle kargo şubesine gittim. Paketin dışında küçük bir deformasyon vardı dikkat etmemişim aceleyle alırken, evde ...
Media Markt'tan psg 8050 5000 TL'ye internet mağazasından ütü aldık numarayı yanlış yazdınız diye ütüyü geri iade edildi olarak gösterdiler defalarca arayıp iade istemiyoruz dediğimiz halde hemen ücreti hesaba geçirdiler. Başka şeyi iade alın desek almazsınız sonra fiyatını yükselttiler. Mağdur edil...
Media Markt'tan 2 Aralık 2024 tarihinde Onvo marka TV sipariş ettim. Teknik servis, kurulum için gelip kutuyu açtığında TV'nin kırık olduğunu fark etti. Tutanak tutuldu. Bekleme süreci sonrasında Media Markt ile görüştüm ve iade mi değişim mi talep ediyorsunuz diye sordular. Değişim istediğimi söyle...
Yorumlar