to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Esenyurt Marmara Park şubesinden 3 gün önce Abra a5 model bir oyun bilgisayarı için ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
31.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Arzum marka bir saç şekillendirici siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve görüştüğüm yetkili, siparişimin iptal edildiğini açıkça ifade etti. Buna rağmen y...
10 Ocak 2026'da Media Markt üzerinden Philips 55pus8609/62 55 inç (139 cm) 4K UHD LED TV siparişi verdim ve ürün Borusan Lojistik tarafından Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürün teslim edilirken TV kutusu bariz şekilde hasarlıydı. Kargoyu getiren kurye, bu durumun sorun oluşturmayacağını, eğ...
17.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Siemens GU21NADE0 Deepfreeze ürününü 55.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi ve sürekli stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen ürünün sitede siparişe açık olması, müşteriy...
Media Markt üzerinden 297511035 numaralı siparişi 22.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında verdim. Siparişten önce sistem üzerinden adresimi güncellememe rağmen, sipariş oluşturulduğunda teslimat adresi olarak farklı ilde bulunan eski adresimin göründüğünü fark ettim. Ürünler henüz kargoya verilmem...
18.01.2026 Pazar günü İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına çamaşır makinesi almak için gittim. Çamaşır makinesi bölümünde ürünlere bakarken satış sorumlusu olan iki bayan çalışan, Grundig GPWM 92633 model çamaşır makinesini göstererek bu ürünün 3 yıl parça garantisi...
Media Markt’in online sitesi üzerinden Samsung QLED bir televizyon satın aldım ancak ürün elime hasarlı şekilde ulaştı. Ürünü servis kendisi gelip açtı ve ekranda bir kırık olduğunu fark ettik. Hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Kullanmadığım ve hasarlı gel...
"Media Markt tarafımca iletişime geçti. Nazik bir şekilde yaklaştılar ve problemimi dinlediler. Kargomu kendim gidip teslim aldım. Kargo firması bana ulaşmaya dahi değer görmedi muhtemelen. En azından çalışmış olduğunuz aracı firma olan "Kolay gelsin" isimli firmaya bizlerin mağduriyetlerini iletirseniz şükran duyarız."
16 Ocak’ta Medımark internet sitesi üzerinden Grundig gpwm102643 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 20 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat olmayınca firmayı defalarca aradım ve yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle ...
Kasım ortasında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dyson v16 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartı ile toplam 53.798 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı...
08 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 09:30–10:00 arasında Media Markt online mağazasından Apple Watch Series 11 satın aldım ve 21.499 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 295685108’tur. Siparişim perşembe günü oluşturuldu ve cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde Kolay Kargo firmas...
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden 17.01.2026 tarihinde Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım ve 30.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünün çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Ben il dışına çıkacağım için özellikle salı günü teslim edilmesini talep ettim ancak bu talebi...
Media Markt’ın online satış sitesinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 23.12.2025 tarihinde montaj için yetkili servis geldi. Servis ambalajı açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle ürünü tekrar ambalajlayarak montaj işlemini gerçekleştirm...
Media Markt online web sitesi üzerinden 296863436 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığımda teslimat tarihi olarak 19 Ocak tarihi belirtiliyordu, ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş için kredi kartı ile toplam 25.499,15 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin üzerinden zaman ...
Media Markt Kurtköy Via Port şubesinden LG 65 inç bir televizyon satın aldım ve 20.01.2026 tarihi için teslimat sözü verildi. 97.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak televizyonum belirtilen teslimat tarihinde getirilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda, teslimatların 22.00’a k...
9 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Ürün, 20 Ocak Salı günü Media Markt tarafından adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili Samsung servisi kuruluma geldi. Televizyon kutusu ilk kez benim tarafımdan açılmadan, servis persone...
17.01.2026 tarihinde Marmara Park Media Markt şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 41372644, fatura numaram ise 4JA2026000001441’dir. Satış sırasında görevli personel, ürünü ne zaman teslim etmeleri gerektiğini sorduğunda, karşılıklı olarak 22.01.2026 tarihi için ...
Media Markt İstanbul Hilltown mağazasından Samsung QE65Q7F5AU model televizyonu 31 Aralık tarihinde, stokta olduğu ve hemen alıp çıkabileceğim söylendiği için kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Hatta ürünü aracıma yükleyebileceğim belirtildi. Ancak kısa süre sonra televizyonun aslında stok...
Media Markt Online Sipariş Mağduriyeti – 11 Gündür Oyalama Media Markt online mağazasından verdiğim 29427815 numaralı faturalı siparişim, firmanın kendi kuryesi tarafından hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün fanı kırık, ayrıca duvarda delik bırakılmış ve bu nedenle evin içine soğuk h...
11 Ocak’ta Media Markt Emaar Mağazası’ndan bir bulaşık makinesi satın aldım. 12 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım ve faturam kesildi. Sipariş ve fatura numaram firma kayıtlarında mevcuttur. Ürün ev adresime teslim edilecekti. Bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürün hala tarafıma tesl...
06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 295394626 sipariş numarası ile Grundig gpdf 6742 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 19.01.2026 tarihli teslimat randevusu verildi ancak bu teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirtilmeden firma tarafından ihlal edildi. Ödemesini yaptığım ürü...
Media Markt’tan 28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden şubesinden TCL 55P7KGTV ss5 model televizyon satın aldım. Ürünün teslimatında kuryeler, kolinin ortasından darbe aldığını bize teslimat aşamasında bildirdiler. Bu nedenle teslimatı kabul etmedik ve bize yeni bir televizyon gönderecek...
