Media Markt Alışverişimde Poşet İçin 50 Kuruş İstenmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği



12 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden 53.500 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278715916. Sipariş sırasında mağazadan teslim seçeneğiyle kargo teslim seçeneği arasında kaldım; kargo ile teslimatın daha erken olacağı (15 Ekim) belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. An...

10 Ekim saat 13:10'da Media Markt'ın online mağazasından 278436925 sipariş numarasıyla iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi cep telefonu satın aldım. Sipariş...

Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon için 278789693 ve 27902279 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Her iki siparişim de Kayseri Forum mağazasından teslim almak üzereydi. Ürünün Kayseri Forum mağazasında stokta olmasına rağmen, siparişlerim sistemsel nedenlerle merkezden gel...

14 Eylül 2025 tarihinde HP Omen marka dizüstü bilgisayarımı ekran arızası nedeniyle Media Markt Metrogarden Çekmeköy mağazasına teslim ettim. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. 20 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen bilgisayarım bana teslim edil...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden kendi üyeliğimle giriş yaparak İzmit Media Markt mağazasından teslim almak üzere 9.999 TL’ye Apple Watch se 2. Nesil satın aldım. Sipariş aşamasında ve sonrasında “mağazadan teslim alabilirsiniz” ibaresi görünüyordu. Ancak ertesi gün mağazaya gitt...

5 gün önce Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Huawei gt6 Pro model cihazı satın aldım ve sipariş numaram 40615999’dur. Cihazın ücretinin tamamını ödedim. Satış sırasında bana, ürünü başka bir yerden almam durumunda teslimatın gecikeceği, ancak Media Markt’tan alırsam ertesi gün teslim edil...

Media Markt Mersin Saya Park şubesinden, Media Markt mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Apple Watch Series 10 akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 275371864, ürünün mağaza teslim seçeneğiyle tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. Ödemeyi kendi adıma ait kredi kartımla yaptım, iletiş...

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Anker Solix C1000X Powerhouse 1056h adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 273958031). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Önce yanlış ürün geldiği söyle...

20.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 274788473 numaralı siparişimi kredi kartı ile 119.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm yanlış bir ilçeye gönderildi. Siparişimi teslim almak için Mersin Tarsus Berdan Yurtiçi Kargo Şubesi’ne kendi aracımla ve işimi bırakıp gittim. Şubede bana, Media Ma...

14 Eylül’de Aydın Kuşadası Media Markt mağazasından mağazaya teslim olacak şekilde Asus Rog Strix model bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: 274236011). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 55.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken mağaza çalışanları, en geç 1-2 gün içinde ürünün teslim edil...

16.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ve mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimd...
12 Eylül’de İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün stokta olduğu ve ertesi gün adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bana 25 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Sipa...

10.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden, mağazadan teslim almak üzere Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512GB Titanyum Siyah cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 273737315. Teslimat yeri olarak Media Markt Şanlıurfa - Piazza Avm’yi seçtim. Sitede teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtil...

15.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasında iPad Air M3 256 GB almak için mağazaya gittim. Görevliler kendi bilgisayarlarından mağaza teslim seçeneğiyle sipariş oluşturup ödememi kredi kartı ile aldılar. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ürünü teslim almaya geçtiğimde, fatura sa...
13/09/2025 tarihinde Media Markt üzerinden bir adet tablet siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Sipariş numaram: 274080713. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde siparişimin sistem tarafından ticari amaçla verildiği gerekçesiyle iptal edildiğini ...

Media Markt’tan 2 hafta önce Philips 65OLED810/12 model televizyonu, 90.000 TL ürün ve 400 TL kargo ücreti ödeyerek “paralı evde teslimat” seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: 40137059. Satın alma öncesinde hem Media Markt’ın sisteminde hem de müşteri temsilcilerinden teyit alarak Şırnak Uluder...

06.09.2025 tarihinde Media Markt Balıkesir mağazasından TCL 55P8K model televizyonu beğenip, fiyatta anlaştıktan sonra satın aldım. Ödemeyi toplamda 29.700 TL olarak nakit ve kredi kartı ile yaptım (Fatura No: FV12025000025770). Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, bana teslim edilen televizy...

27 Temmuz’da dikey süpürgem olan Arnica Solara’yı batarya değişimi için Çorlu Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünümün bataryasında sorun olmadığı belirtilerek geri çağrıldım. Ancak mağazadan teslim almaya gittiğimde, süpürgemin kenar kısımlarının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde teslim...
07.09.2025 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM mağazasından Apple 10. Nesil tablet siparişi verdim. Mağazada stokta olmadığı için görevli personel ...

24 Ağustos Pazar günü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, garanti kapsamında kutusu ve tüm donanımıyla birlikte Lenovo TAB P12 model tabletimi servise gönderdim. Cihazımda ekran ve batarya problemi vardı. Servise göndermeden önce Lenovo servis ile iletişime geçip, onların yönlendirmesiyle tabl...
27.08.2025 tarihinde Trump AVM içerisinde yer alan Media Markt şubesinden Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve Bosch KGN55CWE0N buzdolabı satın aldım, toplamda 66.998 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 30.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve teslimden iki saat sonra kurulumu ...

07 Eylül Pazar günü Viaport Media Markt mağazasından LG marka televizyon ve koruyucu cam satın aldım. Özellikle çocuklarımın eski televizyonumun camını çizmesinden dolayı yeni televizyonun camının hemen takılması gerektiğini defalarca belirttim. Satış sırasında bana, televizyonun kurulumu yapıldıkta...

12 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Gordion AVM’den aldığım Lenovo laptopumu, garanti süresi sona ermeden mağazaya teslim ettim. Ürünümün tamir süreci sırasında, kargo aşamasında yaşanan gecikme nedeniyle garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle benden 5.970 TL tamir ücreti talep edildiği bildirildi...