to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Samsung Televizyonunda Eksik Vidalar Ve Duvar Askı Aparatı
05.10.2026 tarihinde Bursa Nilpark AVM Media Markt mağazasından Samsung QE85QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürün taşınma sürecim nedeniyle kapalı kutu olarak yeni adresime teslim edildi ve kutuyu yaklaşık bir ay sonra açabildim.
Kutu içeriğini kontrol ettiğimde, kullanım kılavuzunda kutu içeriğinde yer aldığı açıkça yazan özel vidaların ve duvar askı aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Buna rağmen, mağazada görüştüğümüz satış temsilcisini aradığımızda, bu parçaları mağazadan ayrıca satın almamız gerektiği söylendi.
Hem kullanım kılavuzunda kutu içeriği olarak belirtilen parçaların eksik çıkması hem de bunları tekrar ücret ödeyerek almamız gerektiğinin söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Samsung QE85QN70FAUXTK televizyonum için kullanım kılavuzunda yazdığı şekilde özel vidaların ve duvar askı aparatının, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma temin edilmesini istiyorum.
