to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM içindeki Media Markt şubesinden iPhone 15 marka telefonu bizzat mağazaya giderek... sıfır ürün olarak satın aldım ve aynı zamanda cihaz için kasko/sigorta yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra Apple sistemini daha iyi öğrenince, cihazın seri numa
26 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 256 GB siyah renk telefon satın al...dım. Ödemeyi Denizbank üzerinden 3 taksitli kredi ile yapmak istedim. Bu işlem sırasında bana, kredi kullanabilmem için kasko yaptırmamın zorunlu olduğu, aksi halde bankanın krediy
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
2025 yılı Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB telefonu kaskolu şekilde satın aldım. ...Satış esnasında görevli bayan, telefonun daha önce kaskolu olarak sipariş edildiğini, siparişi veren kişinin sonradan iptal ettiğini, bu yüzden bize de kaskolu şekilde satmak zorun
01.05.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından Tecno Spark 30 Pro marka model telefonu satın aldım ve ...aynı anda iki yıllık cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Yaklaşık aralık ayı sonunda telefonun bataryası şişti, patlama riski oluştuğu için aldığım mağazaya götürdüm. Telefon serv
15 Mart 2026 Cuma günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. İlk kez iPhone kullanacağımı, a...ksesuarlar konusunda bilgili olmadığımı ve özellikle sadece kaliteli, mümkünse orijinal ürünler istediğimi satış temsilcisine açıkça belirttim. Buna rağmen “avantajlı paket”, “indi
2025 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Tefal X-Force model dikey süpürge ve yanında kasko paketi satın a...ldım. Satış esnasında bana, ürünün kendi garantisi bittikten sonra kasko sayesinde üç yıl daha garanti kapsamı olacağı ve özellikle herhangi bir arıza ya da işlemde parça değişimi
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt Trum AVM İstanbul şubesinden iPhone 16 Pro Max marka telefonu satın aldım ve aynı anda 15....000 TL bedelle kırılma, çalınma ve hırsızlığa karşı kasko yaptırdım. Telefon için 95.000 TL, kasko için ise ayrıca ödeme yaptım. Satın alma esnasında özellikle “çalınırsa yenisini
06.09.2025 tarihinde Edremit Novada Media Markt mağazasından kaskolu olarak satın aldığım Oppo Reno11 cep telefonum çalı...ndı. Telefonu alırken yaklaşık 5.500 TL kasko ücreti ödedim ve bu kaskonun hırsızlık durumunu da kapsadığı bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonum çalındıktan sonra polis merkezi
12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 model bir telefonu full ka...sko yaptırarak satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk güncellemeden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve açılıp kullanılamadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, fu
27.03.2024 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10 marka robot süpürgeyi, arızala...nması nedeniyle 06.03.2026 tarihinde saat 13:30’da, kendi kasko hizmetleri kapsamında tamir edilmek üzere aynı şubeye teslim ettim. Ürün kayıt form numarası T018-101463-R-C olarak
Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil
07.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürge s...atın aldım. Satış danışmanı, ürüne ek olarak artı 3 yıl kırılmalara ve makine arızalarına karşı sigorta/garanti olduğunu, bu ek sigortayı alırsam son yılda bile kullanıcı kaynaklı
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
Media Markt Bursa Özdilek mağazasından aldığım telefona kasko yaptırdım ne telefonum yapıldı ne ne doğru dürüst bilgi ve...rildi. Tüketici hakem kararım olmasın rağmen bu defa da öyle oyalayıp duruyorlar. Lütfedip ikame telefon verdiler. Merkez deseniz ayrı bir olay sürekli orada takılıyor. Maile cevap
Media Markt’tan telefon alırken yaptırdığım kasko hizmetinden ve özellikle Korupark Media Markt mağazasının müşteri hizm...etlerinden hiç memnun değilim. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, müşteriye güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşmıyorlar, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hava var. Tel
Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Ocak 2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “full koru...ma + kasko paketi” satıldı ve bu paketin bir yıl boyunca hem lens korumasını hem de ekran korumasını kapsadığı, istediğimde değişim yapılabileceği sözel olarak özellikle belirtildi
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefonumun arka kapağı kırıldığı için 21.04 ta...rihinde kasko kapsamında işlem görmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Kaskodan sorunun giderileceğini düşünürken süreç sonunda arka kapağın değişiminin yapılamayacağını öğrendim.
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 a...y kullandıktan sonra saatin hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve dokunmatik ekranı zaman zaman tepki vermemeye başladı. Ayrıca ürünü alırken ekstra kasko hizmeti de satın almıştı
BNP Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir güvensizlik ve endişe y...aşıyorum. Kasım‑aralık gibi telefonumu elimden düşürdüm, menteşesinde ve arka ekranlarında hasar oluştu. Cihazı kaskoya verdik; süreç boyunca çeşitli oyalamalar ve ufak tartışmalar
"İlginiz için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB, ekran koruyu...cu ve telefon kılıfı satın aldım. Alım esnasında satıcı personele şarj başlığı adaptör, kablosuz şarj cihazı ve kasko fiyatlarını sordum. Kasko bedeli olarak 20.000 TL, adaptör ve
