Media Markt Garanti telefon kasko

05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti hem de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver...

Media Markt Adana M1 şubesinden 2023 yılında Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı gün, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle ek garanti ve kasko da yaptırdık. Hatta garanti ve kaskoyu satan personel, garanti bitimine yakın getirirsem gerekirse batarya değişimi yapılacağını, ürünü yere atsam...

07.12.2025 tarihinde Balçova Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir düşme veya çarpma yaşamamış olmamıza rağmen kasada açılma meydana geldi. Cihaz henüz çok yeni olmasına ve normal kullanım dışında herhangi bir durum yaşanmamasın...

Media Markt İstanbul Ataşehir Optimum AVM şubesinden 11.05.2025 tarihinde Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum telefon satın aldım. Satın alma sırasında Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda daha sonra yaşanan sıvı teması sebebiyle telefonu kasko kapsamında servise verdim. Bu süreç ya...

Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun ...

2022 yılı Kasım ayında Media Markt Optimum Ankara şubesinden telefon aldım. Telefonu alırken, cep kasko ürününü satmak isteyen personel, bu ürünün ekstra bir yıl garanti sağladığını ve bu kapsamda telefonu kullandığım 3 yılın sonunda isteğe bağlı olarak ücretsiz bir şekilde pil yenileme işlemi yapab...

24.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden kapalı kutu, sıfır iPhone 13 128 GB beyaz cihazı ve kasko paketi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Face ID özelliğinde problem yaşadım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, hoparlörden konu...

03.09.2021’de Media Markt Malatya Park’tan cihaz koruma sigortası (1+3 yıl kasko ve uzatılmış garanti) ile birlikte aldığım Apple iPhone 11 64GB siyah telefonumda kasma, donma ve ısınma sorunları yaşadım. Cihazımı servise teslim ettim. 02.09.2025’te tarafıma yapılan bilgilendirmede, Apple Onarım St...

Tecno Spark 20 model telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldıktan sonra, 14 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına tamir için teslim ettim. Cihazım kasko kapsamında olduğu halde, ekran yedek parçası olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar tamir edilmedi. Defalarca mağaza ve teknik ser...

Media Markt ile ilgili şikayetim var. 2023 senesinde almış olduğum telefon ve şarj aletine kasko ve garanti süresini uzattım, ama son zamanlarda bozulmaya başladı. 3 kere gidip konuşmama rağmen, 'Kaskonuz ve garantiniz bitmiş' diyorlar; oysa devam ediyor. 'Şuraya gidin, buraya gidin' deyip oyalıyorl...

Media Markt ve BNP Cardif Sigorta şirketleri hakkında şikayetim var. 09.03.2025 tarihinde Antalya Terra City Media Markt şubesinden Real Me GT 6 marka telefonu kasko yaptırarak satın aldım. (Seri No: 8655870700033576) Telefonum düştü ve ekranı zarar gördü. Bunun üzerine mağazaya gittim, sigorta ya...

Media Markt'tan 05.05.2023 tarihinde almış olduğum Dyson V15 marka ürünün 2 yıllık garantisinin dolmasına 3 gün kala, Dyson ile iletişime geçerek genel bakıma göndermek istedim. Fakat hafta sonu olduğundan Dyson, WhatsApp üzerinden destek olmaya çalıştı ancak sağlıklı bir diyalog kuramadık. Bunun ...

Media Markt'tan aldığım cep telefonu ile birlikte cep telefonu kaskosu da satın aldım. Satış sırasında kasko oldukça övüldü. Daha sonra bir gün telefonun ekranı kırıldı ve servise götürdüm. Gayet güzel yardımcı oldular. Ürünü teslim edeli 9 iş günü oldu. Ancak bu noktada takvim günü ve iş günü ayrım...

Birkaç ay önce Media Markt'tan kızıma TCL marka akıllı kol saati aldım. Geçen gün şarjdan çıkarırken saati kazara düşürdüm ve ekran camı hasar aldı. Ürünü satın alırken, benimle ilgilenen satış görevlisi, “Her türlü hasara karşı garantili, ürünü balkondan aşağı atsanız ya da çatıdan düşürseniz bile ...

Media Markt'tan iPhone 13 telefon aldık. Telefon kaskosu ve sınırsız ekran koruyucu paketi aldık. Satarken öyle iyi böyle iyi övdüler. Ekran koruyucunun dayanma süresi maksimum 1 hafta. Herhalde en kalitesiz, en kötüsü olsa gerek. Orijinal Media Markt'tan alınan kılıflar hava alıp kabarıyor. 1 sened...

Tekno Camon 30 Pro 5G cihaz aldım Meydan AVM Ümraniye Media Markt'ten. Cihaza kasko da yaptılar, 2 yıl garanti verildi. Cihazın normal süresi 10 gün sonra kulaklık işareti çıkıp ses gelmemeye başladı. Daha sonra video açılmamaya başladı. Daha sonra cihaz kapandı ve hiç açılmadı. Cihazı kısa süre içe...

9 ay önce Media Markt'an iPhone 13 bir cihaz satın aldım. Yanında 1 yıllık kasko yaptırdım. 1 ay önce telefonum elimden düştü ekran ve arka kapak kırıldı dokunmatiği çalışmıyor. Götürdüm Media Markt müşteri hizmetlerine kaskoya göndermek için aldılar yedek telefonda vermediler. Telefonu kaskoya gön...

22 Ekim 2024 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım ama link gelmedi. Daha sonrasında 27 Ekim 2024 tarihinde Espark Media Markt a gidip başvuru yaptım link geldi ve televizyon ve faturayı linke yükledim. Birkaç gün sonrasında servisten gelip televizyonu aldılar evden. Daha sonrasında bizim ile h...

2 ay önce telefon aldım, kasko yaptık. Satış yaparken en ufak sorun olduğunda değişim garanti beklemeden yapılır diye anlatıyorlar. Telefon bozuldu, yedek telefon verelim dediler. İçerisindeki bilgileri aktarmak için bile ücret talep ettiler. Yani anlayacağınız, hep süslü cümleler var ama problem çö...

Yaklaşık 2 yıl önce Gebze Media Markt'dan iPhone marka akıllı telefon aldım. Alırken kasko yapmak için özellikle ikna etmeye çalıştılar. Sınırsız ekran koruyucu ve 2 yıl içerisinde değiştirilmek üzere batarya değişim hizmeti satın aldım. Bugün batarya değişimi için firmaya gittiğimde pil ömrünün %80...

2024 Mart ayında Media Markt'tan Apple iPhone 13 satın aldım. 7000 liraya da kasko yaptırdım. Telefon, 16 Ağustos'ta çok fazla ısınmaya başladı ve kapandı. Apple yetkili servisi Genpa'ya teslim ettim. Apple'a gönderdiler ve sonuç olarak yetkisiz müdahale dediler. Şaşırdım, 'Ben müdahale etmedim, açı...

23.08.2023 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute Dik şarjlı süpürgeme 1 yıl kasko ve +3 yıl garanti uzatma sigortası yaptırdım. (Sözleşme no: 00196.1203368). 13.07.2024 tarihinde T002-55577-R-C kayıt formu ile cihazımın Anti Tangle comb başlığındak...