to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 ay önce Adana Optimum Media Markt mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldık ve aynı anda kasko yaptır...dık. Telefon ve kasko için toplamda 40.000 TL ödeme yaptık. Bir süre önce telefonumuz düşerek hasar gördü ve üzerinden araba geçti, telefonun özellikle arka kısmı tamamen paramparç
16.08.2026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti/kasko sigorta poliçesi yaptırdım. Ancak ürün, kullanımımın henüz 20. gününde “dahili hata (171/1)” uyarısı vererek arızalandı, cihaz
03.09.2026 tarihinde Bursa İhsaniye bölgesi İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Nilpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasında...n iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Satış süreci boyunca bana herhangi bir ek ürün, sigorta ya da kasko zorunluluğundan bahsedilmedi. Ürünü almadan önce kasko ile ilgili hiçbir b
15.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt şubesine giderek iPhone 16 model telefonumu, kasko olduğunu özellikle... belirterek ve kaskoya ait faturayı da sunarak servise teslim ettim. Buna rağmen kasko kaydı açılmadan, cihazım doğrudan teknik servise gönderilmiş ve bana sonradan “garanti kapsam
Media Markt’tan 16.03.2026 tarihinde ikinci el iPhone 14 Plus 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazın hem 1 yıl garanti ...hem de 1 yıl kasko kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefonu aldıktan bir süre sonra önce ön kamerası bozuldu, ardından da telefon tamamen kapandı ve hiç açılmadı.
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Metromall mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım ve ayrıca ücret öd...eyerek iki yıllık kasko yaptırdım. 10 Haziran 2026 tarihinde saatin şarj kablosu arızalandığı için saati ve kablosunu eksiksiz şekilde mağazaya teslim ettim ve T060-47592 numaralı
Media Markt Kayseri Forum mağazanızdan Ağustos ayında iPhone 15 satın aldım. Oradaki çalışanlardan r**** Bey’in yönlendi...rmesiyle garanti kapsamında daha güvende olmak için kasko da yaptırdım. Yaklaşık 11 ay sonra telefonum donma ve kasma sorunları yaşamaya başlayınca tekrar mağazaya gittim, r**** Be
Media Markt, 10.02.2023 tarihinde SM02023000041545 fatura numarasıyla internet aracılığıyla satın aldığım 135.1220518 UH...D‑LCD TV 75" ekran ve üstü Onvo. OV85500 Ultra HD WebOS SS7 Onvo markalı TV ile birlikte 01259.1021395 kasko sözleşme numarasıyla kasko ve 2028 yılına kadar uzatılmış 3 yıl garanti
21 Haziran Pazar günü Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 telefon ve yanında kılıf, powerbank ve kırılmaz ca...m seti satın aldım. Bu seti bana 6.000 TL’ye sattılar ve özellikle 2 yıl garantisi olduğunu, içimin rahat olmasını söylediler. Eve gelip kılıfı telefona takmak istediğimde kılıf h
07.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürge s...atın aldım. Satış danışmanı, ürüne ek olarak artı 3 yıl kırılmalara ve makine arızalarına karşı sigorta/garanti olduğunu, bu ek sigortayı alırsam son yılda bile kullanıcı kaynaklı
08.03.2024 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihaza 54.299 TL fiyat ...yazmasına rağmen bana, garanti ve 2 yıllık kasko ile birlikte toplam 87.902 TL ödeyeceğim; ödemenin de 12 ay taksitli olarak yapılacağı söylendi. Anlattıkları bu şartlara güvenerek
05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver
Media Markt Adana M1 şubesinden 2023 yılında Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı gün, mağaza çalışanının yön...lendirmesiyle ek garanti ve kasko da yaptırdık. Hatta garanti ve kaskoyu satan personel, garanti bitimine yakın getirirsem gerekirse batarya değişimi yapılacağını, ürünü yere atsam
07.12.2025 tarihinde Balçova Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra, hiçbir düşme veya çarpma yaşamamış olmamıza rağmen kasada açılma meydana geldi. Cihaz henüz çok yeni olmasına ve normal kullanım dışında herhangi bir durum yaşanmamasın
Media Markt İstanbul Ataşehir Optimum AVM şubesinden 11.05.2025 tarihinde Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum tele...fon satın aldım. Satın alma sırasında Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda daha sonra yaşanan sıvı teması sebebiyle telefonu kasko kapsamında servise verdim. Bu süreç ya
Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark... AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun
2022 yılı Kasım ayında Media Markt Optimum Ankara şubesinden telefon aldım. Telefonu alırken, cep kasko ürününü satmak i...steyen personel, bu ürünün ekstra bir yıl garanti sağladığını ve bu kapsamda telefonu kullandığım 3 yılın sonunda isteğe bağlı olarak ücretsiz bir şekilde pil yenileme işlemi yapab
24.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden kapalı kutu, sıfır iPhone 13 128 GB beyaz cihazı ve kasko p...aketi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Face ID özelliğinde problem yaşadım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, hoparlörden konu
03.09.2021’de Media Markt Malatya Park’tan cihaz koruma sigortası (1+3 yıl kasko ve uzatılmış garanti) ile birlikte aldı...ğım Apple iPhone 11 64GB siyah telefonumda kasma, donma ve ısınma sorunları yaşadım. Cihazımı servise teslim ettim. 02.09.2025’te tarafıma yapılan bilgilendirmede, Apple Onarım St
Tecno Spark 20 model telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldıktan sonra, 14 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Ma...rkt mağazasına tamir için teslim ettim. Cihazım kasko kapsamında olduğu halde, ekran yedek parçası olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar tamir edilmedi. Defalarca mağaza ve teknik ser
Media Markt ile ilgili şikayetim var. 2023 senesinde almış olduğum telefon ve şarj aletine kasko ve garanti süresini uza...ttım, ama son zamanlarda bozulmaya başladı. 3 kere gidip konuşmama rağmen, 'Kaskonuz ve garantiniz bitmiş' diyorlar; oysa devam ediyor. 'Şuraya gidin, buraya gidin' deyip oyalıyorl
Media Markt ve BNP Cardif Sigorta şirketleri hakkında şikayetim var. 09.03.2025 tarihinde Antalya Terra City Media Mark...t şubesinden Real Me GT 6 marka telefonu kasko yaptırarak satın aldım. (Seri No: 8655870700033576) Telefonum düştü ve ekranı zarar gördü. Bunun üzerine mağazaya gittim, sigorta ya
Media Markt'tan 05.05.2023 tarihinde almış olduğum Dyson V15 marka ürünün 2 yıllık garantisinin dolmasına 3 gün kala, Dy...son ile iletişime geçerek genel bakıma göndermek istedim. Fakat hafta sonu olduğundan Dyson, WhatsApp üzerinden destek olmaya çalıştı ancak sağlıklı bir diyalog kuramadık. Bunun
Media Markt'tan aldığım cep telefonu ile birlikte cep telefonu kaskosu da satın aldım. Satış sırasında kasko oldukça övü...ldü. Daha sonra bir gün telefonun ekranı kırıldı ve servise götürdüm. Gayet güzel yardımcı oldular. Ürünü teslim edeli 9 iş günü oldu. Ancak bu noktada takvim günü ve iş günü ayrım
