Media Markt teknik servis

04.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor. Cihazı sıfırladım, farklı Wi-Fi ağları denedim, teknik servise gönderdim ve yeni modemle tekrar bağlantı kurmayı denedim ancak hi...

Deeboot robot süpürgemi tertemiz bir şekilde, iç filtresini dahi değiştirerek Hilltown AVM Media Markt teknik servisine teslim ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, süpürgemin içine toprak çekilmiş olduğunu, haznesinin ve iç istasyonunun toprakla dolu olduğunu gördüm. Cihazın içi dışı çok kirliydi; ç...

+3

15.07.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım PlayStation 5 ve konsollarında arıza oluştuğu için ürünü garanti ve kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürün kayıt formu numaram: T018-91176-R-C. Aradan 20 iş günü geçmesine ve yaklaşık 1 ay olmasına rağmen Media Markt tar...

Media Markt’tan aldığımız buzdolabı için sigorta yaptırmamıza rağmen, yaz ortasında 20 gündür buzdolabımız yok. Sigorta için ödediğimiz ekstra ücrete rağmen, Media Markt süreci Altar Grup adlı firmaya yönlendirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Altar Grup müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemi...

6 Kasım 2023 yılında Media Markt online mağazasından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldi. Mi müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün satıcı garantili olduğu ve servis için desteklenmediği belirtildi. Şimdi ise şarj ile ilgili bir arıza yaşadık...

07.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından sipariş numarası 270010264 ile Arzum AR3129 Deminde Çay Makinesi Inox satın aldım. Ürün, 08.08.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim aldığımda ayıplı/bozuk durumdaydı. Ürün ısındığında kendi kendini kapatma tuşu çalışmıyor, dışarıya su taşırıyo...

Media Markt Adana Yüreğir Optimum mağazasından satın aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinesi için kırılmaya karşı ek garanti sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir hasar sonrası müşteri hizmetlerini aradım. Bana hasar dosyası için bir link göndereceklerini söylediler ancak herh...

13.07.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra ekranında ciddi bir sorun yaşadım; görüntü tamamen gitti ve ekran mavi bulut gibi bir görüntüyle kaplandı. 16.07.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve ayıplı mal...

Tecno Spark 20 model telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldıktan sonra, 14 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına tamir için teslim ettim. Cihazım kasko kapsamında olduğu halde, ekran yedek parçası olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar tamir edilmedi. Defalarca mağaza ve teknik ser...

Media Markt Ümraniye Meydan mağazası aracılığıyla Karcher VC6 model süpürgemi 8 Temmuz’da teknik servise verdim. Ürünüm uzatılmış garanti kapsamındaydı. 6 Ağustos’ta ürünün teslim almaya hazır olduğuna dair SMS ile bilgilendirildim. 7 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde ürünün mal kabulde kaldığı ve bana...

15 gün önce Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Oppo Reno 13 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri bildirim geldiğinde flaş yanıp sönüyor ve bu özelliği kapatmak için herhangi bir ayar bulunmuyor. Sadece arama kısmında bu ayarı kapatabiliyorum, ancak arama geldiği...

TCL MT42 model akıllı çocuk saatimi, garanti süresi dolmadan 29.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Saatin çalışmaması nedeniyle sadece garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Ancak teknik servis, saatin kordonu, gövdesi, şarj soketi ve ...

Yakın zamanda Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden 1189 TL ödeyerek Rampage Drop M3 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 saat kullandım ve ardından mouse'un tuşu sürekli basılı kalmaya başladı. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Henüz t...

Emar Media Markt’tan Gorilla marka Scooter satın aldık ve yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar 10’dan fazla kez ürünü kendimiz teknik servise götürmek zorunda kaldık. Her seferinde farklı arızalar (örneğin gaz kolu, lastik, kablo gibi) ...

Segway Ninebot F2 Pro model Scooter’ımı 25 Haziran’da Antalya Atabilge AVM Media Markt şubesine teknik servise teslim ettim. Başta teknik servis ekibinin mağazadan gelip cihazı alacağı söylenmişti, ancak ekip gelmeyince çalışanlar mecburen cihazı kargo ile gönderdiklerini belirttiler. Daha sonra ser...

2021 yılında İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ model robot süpürgeyi 3.600 TL'ye satın aldım. Ürünün garantisi şu anda bulunmuyor. Son 10 gündür cihazı kullanamıyorum; temizlik sırasında herhangi bir yerde kalıyor, tuşlarda ışık yanmıyor ve tamamen etkisizl...

08.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından LG S270TY.Aturlik model soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünün HDMI bağlantısı yapılamadığı için teknik servise başvurdum ve ürünün parçasının beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak, ürünün onarım süresi 20 günü geçtiği halde ne ürünümü ...

17 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından anker Soundcore Space A40 tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (Siyah) aldım. Ürün arızalı çıkınca, yasal süre içinde 25 Haziran'da iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Teknik servis ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu belgelendirere...