Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Bilgisayar 2 Günde Arızalandı Değişim Ya Da İade Yapılmadı

profile
09 Ekim 2025 15:23
199

06.10.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Lenovo ıdeapad Slim3 bilgisayarım, henüz 2 gün sonra (08.10.2025’te) ekran arızası vermeye başladı. Bilgisayar çalışırken bir anda ekran siyah şekilde yanıp sönmeye başladı ve bu sorun kalıcı olarak devam etti.

Durumu hemen Media Markt’a bildirdim. Bana, 2 günlük cihaz olmasına rağmen bilgisayarı teknik servise göndermem gerektiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bunun üzerine dün bilgisayarımı Media Markt’a teslim ederek teknik servise gönderilmesini sağladım. Teslim sırasında bana T025-51455-R-C numaralı teslim fişi verildi.

Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve değişim ya da iade seçeneği sunulmadan doğrudan servise yönlendirilmem beni mağdur etti. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

sifir-alinan-bilgisayar-2-gunde-arizalandi-degisim-ya-da-iade-yapilmadi-1.jpg
09 Ekim 2025 15:33 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Ali D. “Sıfır Alınan Bilgisayar 2 Günde Arızalandı Değişim Ya Da İade Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

11 Ekim 2025 18:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bilgisayarda Tekrarlayan Touchpad Arızası Mağduriyeti

profile
11 Haziran 2025 00:05
497
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 02:42
530

profile
11 Kasım 2023 16:26
465

profile
05 Kasım 2023 16:45
1.218

Sıfır Alınan Monitörde 2 Günde Renk Kayması Ve İade Sorunu

profile
18 Ağustos 2025 19:54
507
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri