to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless marka kulaklığımı, güç ve bluetooth tuşlarının çalışmaması nedeniyle Media Markt Çorlu mağazası teknik servisine teslim ettim. Ürünüm, eksik aksesuar olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi ve herhangi bir onarım işlemi yapılmadı. Ürünü tekrar göndermem istendi, sadece mağazaya tekrar teslim etmem ve yanıt beklemem gerektiği söylendi.
Yaklaşık 10 gündür kulaklığımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün bir an önce tamir edilmesini veya tamir süresi boyunca bana ikame bir ürün verilmesini talep ediyorum. Servis takip numaram: 300504786’dır.
Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
1,5 yıl önce Media Markt Esenyurt/İstanbul şubesinden 6.300 TL’ye satın aldığım SteelSeries Arctic 9 model kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında 17 Ağustos 2025 tarihinde servise teslim ettim. 22 Ağustos 2025’te, ürünümün tamir edilmediği gibi yenisi de gönderilmedi. Bunun yerine, 2 yıl önce ö...
Media Markt'tan aldığım SteelSeries Arctis 1 kulaklığın 3 gün kullanım sonucu mikrofonu bozuldu. Garantiye 3 defa gönderdim ancak 'eksik aksesuar' olarak not düşülüp sürekli ürün tarafıma geri gönderildi. Media Markt çalışanlarına sorduğumda eksik aksesuarın olmadığı, tüm aksesuarların tam olduğu sö...
16.08.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım SteelSeries Arctis Nova 4 kulaklığımı, 26.01.2025 tarihinde garanti süreci devam ederken açma kapama tuşu...
18.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 1P Multi-System marka kulaklığı, cayma hakkım kapsamında iade etmek için 23.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iade numarası aldım. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü 25.08.2025 tarihinde...
SteelSeries Arctis Nova 9 kulaklık ürünümü onarım için Media Markt'ın sitesinde belirttiği Aras Kargo kodu ile depolarına gönderdim. Gönderdiğim ürünün onarımını istediğimi kutusuna eklediğim not ile de belirttim, ayrıca ürünün durumunu sormak için de müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı şekild...
Yorumlar