Kulaklığım Onarılmadan Geri Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Eylül 2025 tarihinde SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless marka kulaklığımı, güç ve bluetooth tuşlarının çalışmaması nedeniyle Media Markt Çorlu mağazası teknik servisine teslim ettim. Ürünüm, eksik aksesuar olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi ve herhangi bir onarım işlemi yapılmadı. Ürünü tekrar göndermem istendi, sadece mağazaya tekrar teslim etmem ve yanıt beklemem gerektiği söylendi.
Yaklaşık 10 gündür kulaklığımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün bir an önce tamir edilmesini veya tamir süresi boyunca bana ikame bir ürün verilmesini talep ediyorum. Servis takip numaram: 300504786’dır.
Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Cagatay U. “Kulaklığım Onarılmadan Geri Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cagatay U. 250927-003534 kayıt numaralı “Kulaklığım Onarılmadan Geri Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt














