to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından düz iPhone 17 ve kampanya kapsamında koruyucu lens satın aldım. Toplamda kasko dahil 99.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan 5 gün sonra, yani 26.09.2025 tarihinde alt arka kamera koruyucu lensin çatladığını fark ettim. Bu süre zarfında telefonum hiçbir şekilde darbe, düşme veya fırlatmaya maruz kalmadı.
Durumu Gaziantep Forum AVM Media Markt şubesindeki teknik servis çalışanına ilettim. Ancak bana, telefonu düşürmüş olabileceğim veya düz bir masaya ters şekilde koymuş olabileceğim şeklinde, çözüm sunmayan bir yanıt verildi. Hatta bana önerilen tek şey, telefonu yastık üstüne koymam oldu. Bu cevap, yaşadığım mağduriyeti gidermedi.
Telefonumda, alt arka kamera koruyucu lens dışında herhangi bir hasar yok. Eğer bir darbe olsaydı, sadece lensin çatlaması beklenmezdi. Media Markt’ın kendi üretimi olan bu lensin ya çok hassas olduğunu ya da en başından defolu bir ürün takıldığını düşünüyorum. Koruyucu lensin garantisi bulunmamakta, ancak telefonumun kaskosu mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve koruyucu lensin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro telefon aldım. Telefonu alırken bana sadece kasko yaptırmamı önerdiler. Kazalarda ve kırılmalarda orijinal parça ile tamir edileceğini belirttiler. Bu mantıklı geldiği için kaskoyu yaptırdım. Aldıktan yedi ay sonra telefonum...
22.11.2023 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt şubesinden almış olduğum kasko ve ek cihaz koruma sigortalı iPhone 14 128 GB mavi renkli cihazın arka sol üst kamera lensinin iç tarafında leke bulunmaktadır. Bu durumu Media Markt mağazasına ilettiğimde cihazı Apple yetkili servisine göndermişlerd...
2022 yılında Media Markt Bağcılar Güneşli şubesinden iPhone 13 için sınırsız değişim hakkı sunan ekran koruma paketi satın aldım. Önceki dönemlerde jelatinin yıprandıkça sorunsuz şekilde değişim yaptırabiliyordum. Ancak son yapılan değişimde jelatin düzgün takılmadığı için kenarlarından toz aldı ve ...
Media Markt cihaz koruma sigortası hakkındaki tecrübem Mağazalarından satın almış olduğum iPhone 11 için, Media Markt çalışanlarının yoğun önerisi sonucu cihazımı her türlü kaza, hasar ve benzeri sorunlara karşı koruyacağına ikna edildiğim cihaz koruma sigortasını, ek bir ücret ödeyerek yaptırdım. ...
Yorumlar