Media Markt teknik servis

02.05.2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi Vega AVM Media Markt şubesinden Philips brı953/01 Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve ayrıca 2 yıl ek sigortalıydı. Cihazı yalnızca 3 ay kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde sensörleri çalışmasına rağmen atış yapmadığını fark ettim ve a...

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 1299 TL ödeyerek aldığım Meross duman dedektörünü, aynı gün test edip iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde duman izleri olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Sipariş numaram: 273899849. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ko...

19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun aio7540 Hepsi Bir Arada 7,1 serisi tıraş makinesini 3.199 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: YP82025000035999). Ürünü alırken müşteri temsilcisine haftada üç gün sakal tıraşı olduğumu ve iki günlük sakalımı rahatça alıp alamayac...

Sayın Media Markt Yetkilileri, 21 Ağustos 2025 tarihinde Antares mağazasından satın almış olduğum robot süpürge, arıza nedeniyle 12.09.2025 tarihinde tarafınızca servise alınmıştır. Ürünün henüz 1 aylık ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Aradan geçen 10 günlük süre zarfında ürünümle ilgili herhangi...

03.04.2025 tarihinde, Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım Alcatel MT46X Watch akıllı çocuk saatimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın alırken 2 yıl sigorta ve 2 yıl kasko yaptırdım. Saat ilk olarak çocuğumun takarken yere düşmesi sonucu arızalandı ve...

Braun Pro 7 IPL cihazım arızalandığı için 5 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Zorlu şubesinden teknik servise teslim ettim. 11 Eylül’de cihazı almak için tekrar Zorlu şubesine gittiğimde, bana yeni bir cihaz verileceği söylendi; ancak stoklarda olmadığı için cihazı teslim alamadım. Şehir dışına, Sa...

Geçen yıl Media Markt’tan satın aldığım Segway f2 Pro model Scooter’ım 3 gün önce aniden kendini kilitledi ve tamamen tepkisiz hale geldi. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da bulunmuyor. Sorunun başladığı günden bu yana iki gün boyunca Bilkom ve Segwa...

Malatya Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Bilcra marka akıllı saat arıza yaptı. Saat, mağaza aracılığıyla teknik servise gönderildi. Teknik servis, 2.500 TL tamir ücreti istedi. Saatin kasko sigortası olduğu için tekrar mağazaya gönderildi. Mağaza, kasko sigorta kapsamında tamir veya değişim...

Braun AIO5560 Hepsi Bir Arada tıraş makinesini 10.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün sıfır alma başlığı ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve kıl çekmiyor. Ürünü mağazaya götürdüm, oradaki personel de denedi ve aynı sorunu yaşadı. Kıl çekmiyor ama Media...

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Media Markt şubesinden Tecno Camon 40 Pro model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk gece, şarjı %100'de bırakmama rağmen sabah %69'a düştüğünü fark ettim. Ayrıca parmak izi sensörü düzgün çalışmıyor ve uygulamalarda kare ka...

10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...

13.09.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Epson L3251 model yazıcı satın aldım. Kurulumunu yapmak istediğimde cihaz hata verdi ve Epson teknik servisiyle görüştüğümde üründe üretim hatası olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl olmadan, Media Markt’tan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6-7 ay sonra parmak izi okuyucu bir anda çalışmamaya başladı ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Sorun sadece bir kez yaşandı ve tekrar çalışmadı. Cihazım hâlâ garanti kaps...

1 hafta önce Media Markt’tan eşime aldığım telefonu peşin ödeme ile aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri arama esnasında sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve karşımdaki kişiler beni duyamıyor. Sorunun düzelmesi için bir süre bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı....

09.08.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Segway ZT3 Pro model Scooter arızalı çıktı. Media Markt’ın yönlendirmesiyle ürünü teknik servise götürdüm ve ürün Bilkom tarafından incelenerek “para iadesi uygundur” belgesi verildi. 28.08.2025 tarihinde bu belgeyle Media Markt’a başvur...

6 Haziran’da Media Markt Gebze Center şubesinden Tecno AE10 model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra başta şarj problemi olmak üzere, genel olarak hiç kullanışlı bulmadım ve memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza kutuyu açtığım için kesinlikle iade almadıkların...

30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Bosch kdn 55XIE0N buzdolabı ve WGK242Z0TR çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler toplamda yaklaşık 63.500 TL tutarındaydı ve Bosch’un kendi garantisi kapsamındaydı. Buzdolabı teslim edildiğinde kapısında çok fazla gamze olduğunu fark ettik...

06.09.2025 tarihinde Optimum Media Markt şubesinden Casper G870.1362-BQ50A-C model oyuncu laptopunu 9 taksit ve toplam 57.999 TL bedelle satın aldım (Fatura No: GJ12025000005012). Ürünü kullanmaya başladığımda düşük sistem gereksinimli bir oyun yükledim fakat bilgisayar oyunda kasmaya başladı. Ekran...

5 Mayıs 2025 tarihinde Fakir marka robot süpürgemi, Media Markt Meydan AVM mağazasına kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünümün toz filtresinde yaşadığım sorun nedeniyle servise bırakmamın üzerinden tam 5 ay geçmesine rağmen, ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bana he...

Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklıkta sürekli cızırtı, ses patlaması, dip ses gibi problemler mevcut. Mikrofon ise ya sesimi hiç iletmiyor ya da cızırtılı iletiyor; bazen de yazılımdan kaynaklı olarak sesimi aniden kısıyor. Ayrıca bataryası e...