Media Markt teknik servis

14 gün içinde iade istediğim ürün iade alınmıyor. Forum Ankara Media Markt ten aldığım roboroc marka ürün sorunlu çıktı teknik servise gideceğini iade almadıklarını söylediler. Paramın iadesini istiyorum. Bu kadar para verip bu sıkıntıyı yaşatma hakkı yok insanlara.

Sayın Yetkili, Media Markt Zorlu şubesinden … tarihinde satın almış olduğum LG marka klima ile ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi tarafınıza bildirmek istiyorum. Öncelikle, satın alma sürecinde aciliyetimi belirterek, ürünün en geç Cuma günü teslim edileceği ve Cumartesi günü de teknik s...

Media Markt’tan aldığım robot süpürgeyi garantiye gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan ve su tankı kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Şikayet oluşturarak tekrar servise yolladım, bu kez kapağı düzgün oturmayan şekilde arızalı geri geldi. Üçüncü kez tekrar gönderdim, bu sefer de silme aparatlar...

Media Markt’tan yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Daylüx marka mobil klimadan hiç memnun kalmadım. Ürün çok gürültülü çalışıyor ve soğutma performansı oldukça yetersiz. Teknik olarak beklentiyi karşılamıyor. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak oradaki görevli bayan, daha beni ...

2024 Eylül ayında Media Markt'tan almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesine kasko yaptırdık ve daha bir yılı dolmadan içindeki tokaç düştü. Durumu Kahramanmaraş Media Markt'a giderek ne yapmamız gerektiğini sordum. Onlar da teknik servisi aramamızı, ödeme yapmamızı, sonrasında da kaskonun ödediğ...

31 Mayıs 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Robot Vacuum S10T model ürünümü onarım işlemi için İzmir Optimum Media Markt şubesine teslim ettim. Ürün, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Uniq Teknik Servisi’ne yönlendirilmiş ve bu durum tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleş...

Yaklaşık 2 ay önce Kuşadası Media Markt'tan su altı kamerası aldık. Eve gelip şarj etmeye çalıştığımızda şarj olmadığını gördük. Mağazaya gittiğimizde iade işlemi yapamayıp teknik servise göndereceklerini söylediler. 22 Haziranda vermiş olduğumuz kamera 21 iş günü --yasal süreci- geçmesine rağmen he...

İPhone 11 marka cep telefonumu 25.05.2025 tarihinde Media Markt teknik servisinize teslim ettim. Bugün itibarıyla cihazın üzerinden iki aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Onarım sürecinin hangi aşamada olduğu, cihazda tespit edilen sorunlar, p...

Media Markt'tan Nisan ayında küçük ev aletleri aldım. Aldığım cihazlardan birisi bozuldu, servise götürdüm. Servis garanti kapsamında yapabilmek için fatura istedi. Ben de Media Markt'tan 22.06.2025 tarihinde faturamın iletilmesi için talep oluşturdum fakat 26.07.2025 tarihi itibari ile fatura taraf...

01.07.2025 tarihinde Philips 7000 Serisi robot süpürgemi arızalı olarak Media Markt Capacity (Bakırköy) şubesine teslim ettim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na göre, ürünün 20 iş günü içerisinde onarılıp teslim edilmesi gerekmektedir. Bu bilgi Media Markt’ın kendi resmi internet sitesinde de açıkça ye...

2 sene önce Media Markt'tan alınmış razer viper v2 Pro mouse orta tuş sorunu yüzünden teknik servise gönderildi. Teknik servis ürünü onaramadı ve doa raporu verildi. Verilen rapora göre ürünün muadili ya da birebir değişimini isteyebiliyorum fakat bu durumu kendilerine dediğimde herhangi bir değişim...

Media Markt Ankara Optimum mağazasından 16.07.2023 tarihinde satın aldığım robot süpürge daha ilk haftadan itibaren birçok ciddi arıza göstermiştir. Bugüne kadar cihazı 5 kez servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Karşılaştığım başlıca sorunlar; Cihaz, harita oluşturma işlemind...

02.07. 2025 tarihinde Ankamall AVM'de Media Markt'ten sword marka bir akıllı saat aldım saati aldıktan sonra, yine Media Markt'te ekran koruyucu taktırdım. Saati aldığım gün kullanamadan bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ertesi gün tekrar Ankamall AVM'ye Media markete saati iade etmek için gitti...

Merhabalar, 2025 Mart ayında İzmir Forum Bornova Media Markt'tan 2 yıl garantili olarak Xiaomi Pro 4 elektrikli Scooter aldım. Aldığım günden beri ön tekelimde düşük hava basınç problemi vardı. Ya hava basıyorum ama tekrar iniyordu. Yaptığım incelemede sibobun dibinde bir yırttık olduğunu ve buradan...

Tarafımca 12.07.2025 tarihinde Media Markt Kule Site Konya mağazasından sıfır olarak satın alınan Apple iPhone 15 128 GB marka/model cep telefonunun kutusu, mağaza çalışanı tarafından mağaza içinde kırılmaz cam uygulaması yapılmak üzere açılmıştır. Ürünü evime götürdüğümde, cihazın kasasında üretim...

Media Markt'tan Xiaomi S10+ robot süpürge satın aldık. Satış sırasında, parça veya teknik servis ihtiyacımız olduğunda kendilerine başvuru yapabileceğimiz söylendi. Bir süre sonra robotun süpürgesi kırıldı. Media Markt'a giderek parça almak istedik ancak 'Bulamazsınız, satmıyoruz' dediler. Xiaomi'ni...

Media Markt'tan satın almış olduğum laptop, henüz 1 ay bile geçmeden ciddi donmalar ve aşırı yavaşlama problemleri göstermeye başladı. Bu sorun nedeniyle cihazı, kasko kapsamında tamir edilmek üzere Media Markt teknik servisine teslim ettik. Ancak cihazın tesliminden bu yana yaklaşık 40 gündür taraf...

18 Haziran 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığımız LG QNED86T model televizyonun kurulumu sonrasında, yaklaşık 10 gün içinde hoparlör arızası meydana geldi ve ürün teknik servis tarafından alınarak incelendi. İnceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar...

Media Markt web sitesinden 26 Haziran'da Anker Soundcore Liberty 4 NC satın aldım. Ürün elime gelir gelmez bozuk olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle ürünü tekrar gönderdim. Teknik servis değişim talebi verip 21 Temmuz'da ürünü Media Markt'a kargoladı ve 22 Temmuz'da ürün Media Markt'a ulaştı. F...

14 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden dreame L40 Ultra ce Robot Süpürge Beyaz 1 adet ürün siparişi verdim. Ürün elime 16 Temmuz günü ulaştı. Ürünü öncesinde Media Markt Marmara Forum mağazasında robot süpürge araştırırken satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdi. Ellerind...

Media Markt'tan aldığım Dream saç şekillendiricimde 12 gün içinde hasar oluştu. Görsel paylaşıp şikayetimi dile getirdim ve ürünümü teknik servise gönderdiler. Teknik servis ürünümle ilgilenmedi ve 40 gün boyunca ürünümü beklettiler. Kendim arayarak ürünümü sordum. Aradığımda teknik servisteki bayan...