Dün Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin TL tutarında, kredi kartı ile Dyson v15 Sub...marine süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte ayaklı ünitenin hediye olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Ancak sonrasında...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi dün Media Markt Dyson üzerinden yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken bu ...ürünle birlikte stand hediyesi verileceği söylendi, ancak ürün teslim edildikten sonra söz verilen bu stand hediyesi tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili hem Media Markt hem de ...
Onvo ov-012 model elektrikli Scooter’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. Ancak... servis, elemanları olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için h...
Scooter'ı şarja taktık, 10 dakika geçmeden bir patlama sesiyle yanmaya başladı. 3 yaşındaki kızım da bahçede oynuyordu. ...Müşteri hizmetleri, servise yönlendirdi. Servis olabiliyor, böyle dedi ve servisin bunu karşılamadığını söyledi. Benim çocuğuma bir şey olsaydı, bunu kim karşılayacaktı? Bu firmayı...
Penti'den aldığım ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kere aramama rağmen hâlâ tarafıma dönüş sağlanmadı. Ürü...n zaten sayfada da teslim edilmemiş gözüküyor ama kendilerinde teslim olduğunu söylüyorlar. O kadar alışveriş yaptığım hâlde müşteriye de güvenleri yok sanırım.
Modalife'tan 2 gün önce yemek masası aldım, bugün teslim edildi. Mağazada ayakları ahşap mı diye sordum, evet dediler am...a eve gelen ürünün ayakları kaplama. Böyle olduğunu bilmiyordum, bilseydim kesinlikle almazdım. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, ilk işim bu.