to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Optimum Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumu arıza sebebiyle yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihin...de mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında BNP Cardif üzerinden işlem yapıldığına dair bir belge verildi. Daha sonra BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. tarafından “6211174246 sözleşme
Media Markt Optimum şubesinden cam silme robotu satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade işlemini 24 Aralık 2025... tarihinde mağazada gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 15.000 TL’nin nakit olarak tarafıma iade edilmesi gerekiyor. İade sırasında bana iade fişi verildi ancak aradan bu kadar zama
Media Markt Çorum şubesinden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ekstra kas...ko paketi satıldı ve özellikle üçüncü yıl için de geçerli olacağı, “tüm arızaları kapsadığı, isterseniz yarın bile getirseniz değişim yapılacağı ve batarya değişiminin de bu kapsam
20 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Levoit 600s marka hava temizleyici satın aldım. Ürünü çoc...uk odasında kullanıyorum. Satın alma sırasında özellikle filtrenin en az 1 yıl boyunca rahatlıkla kullanılabileceği, bu konuda sorun yaşamayacağım özellikle ifade edildi. Ancak Ar
2 Kasım’da Media Markt Bursa Korupark şubesinden Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda çalışmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Bursa Korupark mağazasına götürerek onarım/servis için teslim ettim ve yetkili servise gönder
29.07.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Bood q500 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan ik...i gün sonra Scooter şarj almamaya başladı. Ürünü mağazaya götürerek değişim veya iade talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve “buna servisin karar vereceğini” söyleyerek ürünü
Beylikdüzü Güzelyurt Media Markt şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcıyı ku...rduktan kısa süre sonra cihazın bilgisayar tarafından algılanmadığını ve sürekli çevrimdışı göründüğünü fark ettim, yani ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamadım. Yaşadığım so
10.01.2026 tarihinde saat 16:34’te Ankara Ankamall Media Markt şubesinden warp Multima hazır masaüstü sistem satın aldım.... Satış sırasında ilgilenen görevli, yanında Windows işletim sistemi almazsam bu kasayı almamam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi ve “dışarıdan 11.500 TL’ye alırsınız, bizde
Lenovo TAB M11 marka tabletimi Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Media Markt şubesi üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde garan...ti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci sonunda T093-23871-R-CD numaralı kayıtla ilişkilendirilen ürünüm, 5 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönd
06.01.2026 tarihinde Media Markt Metro Garden şubesinden Tecno Camon marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında sat...ış danışmanı, ürünü iki hafta içerisinde beğenmezsek iade veya değişim yapabileceğimizi açıkça söylediği için telefonu gönül rahatlığıyla aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan kı
15.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt şubesinden teşhir ürünü olarak Xiaomi e10 model robot süpürge satı...n aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadı, bir kez bile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü aldığım tarihten iki gün sonra garantiye gönderildi. Servis incele
"Bugün Aradılar ve arayan müşteri hizmetleri işlemlerimi kart birleştirme ve eşimin kimlik numarasının görünme sorununu düzelteceklerini bildirdi. İlgi ve alakanız için teşekkürler Media Markt."
18.09.2019 tarihinde Media Markt’tan aldığım 9802190768732946 numaralı Club üyelik kartım bulunuyor. 26.10.2025 tarihind...e İzmir Balçova şubesinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaparken, haberim ve onayım olmadan 9819001018417776 numaralı yeni bir Club kartı daha açılmış. Bu nedenle puanlar
Media Markt’ten satın aldığım Xiaomi Redmi 14c 8 GB 256 GB siyah akıllı telefonu, çok fazla donma yaşadığım ve özellikle...rini beğenmediğim için iade etmek istedim. 1 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ancak kargom evimden alınmadı. Buna rağmen sistemde alınmış gibi göründü
Media Markt mağazasından almış olduğum elektronik eşya, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi taki...p numaram 164029081’dir. Kargo şirketi, adres ve telefon bilgilerimin yanlış olduğunu, bu sebeple ürünün tarafıma teslim edilemediğini belirtti. 9–10 Ocak tarihinden bu yana tesli
Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 31 Aralık 2025 günü saat 19.15’te Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makine...sini satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edildi, teslimat sonrası aynı gün yetkili servisi kurulum için çağırdım. Yetkili servis geldiğinde ürünü kontrol etti
29 Kasım’da İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından iki parça hal...inde, biri yaklaşık 19.000 TL, diğeri 3.500 TL olmak üzere toplamda 17.500
2024 yılında Media Markt İstanbul Viaport Asia Pendik şubesinden Lenovo Yoga 7 Ryzen 7 14 arp model dizüstü bilgisayar s...atın aldım ve ayrıca ek sigorta paketi yaptırdım. Satış esnasında görevli kişi, bu ek sigorta kapsamında bataryanın da gerektiğinde değiştirilebileceğini özellikle belirtti. Bu sig
Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki buyback kampanyası kapsamında Apple iPhone 11 cihazım için işlem yaptım. Ancak ...eski telefonumu mağazaya bir türlü teslim edemiyorum. Sistemsel bir sıkıntı olduğu, yeni telefonumun faturasının sistemde görünmediği söyleniyor ve bu nedenle eski telefonumu tesli
19 Eylül 2025 tarihinde ekranı kırık olan iPhone 11 purple 64 GB telefonumu Media Markt Marmara Park şubesinden servise ...teslim ettim. Resmi olarak telefonlar servis süresinin 20 iş günü olduğunu bildiğim halde, 5 aydır cihazım tarafıma teslim edilmedi. Telefonum için 19 Eylül’de açılan t506-80409-r
"Teşekkürler"
Mersin Media Markt şubesinden aldığımız Philips 6000 Series şarjlı süpürgeyi, satın aldıktan sonraki 7 ay içerisinde top...lam 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldık. Ürünün ana sorunu, vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetmiş olmasıydı; süpürge çektiği pisliği geri bırakmaya başladı ve temizlik
11.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi online sistemi üzerinden KİK Scooter Segway Ninebot F2 Plus model bir scooter ...satın aldık. Ürün kargo ile elimize ulaştığında kutunun içinden scooter’ın şarj aleti çıkmadığını fark ettik. Durumu ilettiğimizde ilk etapta böyle bir şeyin mümkün olmayacağı söyl
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 1 Mart 2024 tarihinde Bosch BCS711EXT model dikey süpürge satın aldım. Satış dan...ışmanı, ürünü satarken garanti uzatmayı özellikle batarya için almamı önerdi ve “Garanti uzatmasını yaptırırsanız 4 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeden bataryayı ücretsiz değişti
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 04.08.2023 tarihinde Grundig marka küçük ev aleti satın aldım. Ürünüm garantili ...olmasının yanı sıra ekstra kasko da yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Üründe problem yaşayınca, aldığım şubeye götürdüm ve garantisi ile kaskosu olduğu için ürünü firmay
