to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2024 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Media Markt şubesinden satın aldığım Razer Barracuda X marka kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başladı. Ayrıca ses açma yeri oynatıldığında cızırtı oluşuyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum. 07.09.2025 tarihinden beri kulaklığım serviste ve gara...
23.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Adana Media Markt mağazasına, arkadaşımın tavsiyesiyle TP-Link Tapo ev güvenlik kamerası almak için gittim. Beni B**** isimli personele yönlendirdiler. Sorduğum model olan c200 stokta yoktu, bunun yerine c210 ve c220 modellerinin mevcut olduğunu belirtti. Ar...
17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, stokta görünen ve mağazadan teslim alabileceğim bir ürün satın aldım. Aynı gün öğleden sonra ilgili mağaza tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyl...
31.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiç çalışmadı. Şarj ettim ve farklı prizlerde denedim, ancak sonuç alamayınca HP teknik servisiyle telefonda iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeleri uygulama...
20.10.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinde iPhone 17 Pro almak istedim. Ürünün stokta olup olmadığını sorduğumda, önce mağaza çalışanı “Sanırım bir tane olacak, bakalım” dedi. Bir süre sonra ise “Bir tane var ama başka bir müşterimiz için ayrıldı, ona ayrılan faturada 20 bin tl değerin...
15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram 279310756’dır. Siparişlerimi peş peşe verdim ve ödemelerim anında kredi kartımdan çekildi. Cihazlarımı teslim almayı beklerken, bugün sabah sipariş takibine baktığımda telef...
"Sorunumla ilgilenen sorumlu arkadaşa çok teşekkür ediyorum ilgisi, alakası, kibarlığı, açık ve net konuşması ile benim tüm beklentimi karşıladı. Tüm müşteri hizmetlerinde bu alaka düzeyinde personeller olsa keşke. Teşekkürler B** hanım…"
Oppo Reno 5g model telefonumun ekranı kırıldığı için 1 Ekim tarihinde İzmir Park AVM Media Markt şubesinden kasko kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun referans numarası T078-24014-R-C'dir. Başvurudan sonra ilk olarak 20 iş günü içerisinde cihazımın teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra müşte...
Media Markt’tan önce mağazadan Philips marka bir ütü aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde su akıttığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünü kontrol edip sorunu onayladılar ve iade işlemi başlatıldı. Sonrasında mağazada beğendiğim Tefal Kazanlı ütüyü almak istedim, ancak stokta olmadı...
18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...
18.10.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM Media Markt mağazasından Onvo ov 012 X Plus model Scooter satın almak istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü teslim almak için yaklaşık 3 saat mağazada bekletildim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan getireceklerini söylediler, ancak oradan da ...
Malatya Media Markt şubesinden Apple 17 Pro Max model telefonu almak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mağazayı ziyaret ediyorum ancak ürün bir türlü stoğa getirilmiyor ve yetkililer ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi vermiyor. Her sorduğumda “stok bilgisi veremiyoruz, ne zaman geleceğini bilm...
10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir adet pembe iPhone 16 Plus satın aldım. Kısa bir süre sonra stoklarda beyaz rengin olduğunu görünce, aynı modelin beyazını da yine uygulama üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 278503831). Ardından müşteri hizmetlerini arayarak pembe olan sip...
"Telefon 10 günün sonunda sorunsuz tarafıma ulaştı. İletişim çok zordu tam anlamıyla yetkili net bilgi verecek muhatap yoktu. Hele geri dönüş hiç yoktu."
10 Ekim saat 13:10'da Media Markt'ın online mağazasından 278436925 sipariş numarasıyla iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi cep telefonu satın aldım. Sipariş...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
10 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir kötü kullanım olmamasına rağmen kulaklığımın içindeki metal parça kırıldı ve garanti kapsamında Media Markt Pendik Via...
Media Markt'tan Bir iPad bir şarj adaptörü ve iPad kalem aldım. Mağazadan teslim al seçeneği ile aldım ki kalem online stokta yoktu oradan alayım diye. Mağazaya gittiğimde kalem yok dediler. İndirimli aldığım için de iadesini asla istemedim. Bir haftaya eve göndereceklerini söylediler ancak 1 ay old...
"Uzun zamandır yaşadığımız olumsuz duruma rağmen bana inanıp ürün için kod gönderdiğiniz için teşekkürler. Eşimin telefonu da eline ulaştı. Online mağazada geliştirilmesi gereken şeyler olduğunu düşünüyorum. Yeterli bilgilendirme yapılmış olsaydı bu durum yaşanmamış olurdu."
10.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasında istediğim renk iPhone 16 model cep telefonu stokta olmadığı için farklı bir renk satın aldım. Aynı...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson kablolu süpürge siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanma aşamasında ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. 278516155 numaralı siparişime d...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden beyaz iPhone 16 siparişi verdim. Daha sonra bu ürünü iptal edip siyah iPhone 16 almak istedim. Ancak ilk ürünü iptal ettiğim halde sistemde çoklu satış olarak göründüğü gerekçesiyle, yeni aldığım ürünü de iptal ettiler. İlk siparişimin iptal edilmesine r...
3 Ekim’de Media Markt İzmit şubesinden Philips marka TV ve yanında Philips marka bir soundbar satın aldım. TV teslimatında da sorun yaşadım ancak ürün sonunda elime ulaştı. Fakat soundbar için en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde, daha sonra mağaza tarafından ürünün stokta olmadığı...
Media Markt’tan iPhone 17 Pro 256 GB almak için yaklaşık 8 Eylül’den bu yana bekliyorum. Ürün stok bilgisiyle ilgili her aradığımda “Anlık değişiyor, bilgi veremeyiz” cevabını alıyorum ve sürekli bekletiliyorum. Sipariş oluşturamıyor, mağazada da internet sitesinde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. B...
18.07.2025 tarihinde Media Markt’ın N11 hesabı üzerinden satın aldığım djı Osmo Action 4 ürünüm arızalandı ve cihaz hiç açılmadığı için yetkili servise gönderdim. 10.09.2025 tarihinde, servis tarafından düzenlenen değişim raporunu Media Markt’a ilettim. Tüm işlemler garanti kapsamında gerçekleşti ve...
2 Ekim 2025 tarihine Media Markt internet sitesinden online olarak yazıcı sipariş verdim. Ben siparişimi verirken stok mevcuttu. Benden 5 saat sonra arkadaşım aynı ürü sipariş verdi. Ona ürün gönderildi ancak benim siparişim iptal edildi. Sistem hatası yüzünden olduğu söyleniyor. Ürün fiyatı arttı v...
