Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.552

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.497 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 saat önce

Media Markt İphone 13 Gönderim Süresi Yalanı!

Media Markt web sitesinden 02.10.2021 tarihinde iPhone 13 Midnight 128 GB modelini satın aldım. Telefonu buradan almamın tek sebebi diğer firmalardaki uzun gönderim süresine rağmen Media Markt ürünü 7-10 iş günü içerisinde teslim edeceğini belirtti. Aradan 15 gün geçti ne telefonum geldi ne de ne za...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 12 saat önce

Media Markt Stokta Gözüken Ürün Gönderilmedi

14.10.2021'de verdiğim 3223**57 numaralı siparişim iletilmedi ve aynı gün bilgi verilmeden iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda stok sorunu yaşandığı söylense de ürün halen "stoktan gönderi" notu ile internet mağazasında satışta gözüküyor. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Apple Watch 7 Ön Sipariş Olamayan Ürünü Satıyor.

Ön siparişle Apple watch 7 aldım. Ürün resmi satışa çıktı insanlar aldı kullanıyor, Bizim siparişte hareket yok. Ön sipariş vermenin mantığı nedir? Tabi burası 3. Dünya ülkesi nasılsa. Ben parayı ödedim ön sipariş verdim Media Markt şimdi de stokta yok diyor. Yahu olmayan ürünü neden satıyorsunuz. B...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 483görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Sebepsiz Sipariş İptali

14.10.2021 tarihli Sipariş Numarası:3223**24 olan çamaşır kurutma makinesi siparişimi ellerinde olmadığı için iptal edeceklerini söylediler. Sürpriz olarak aldığım ürünü de eşime söylemiştim, sayelerinde büyük bir mahcubiyet yaşayacağım. Ayrıca 6 taksitle aldığım için de 6 ay boyunca kredi kartı lim...

profile
  • 475görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Ürün Elime Ulaşmadı.

Bursa Korupark AVM'deki şubenizden 8-9 gün önce önce Media Markt mağazadan ücretini ödeyip satın aldığım ürünüm 4-5 gün içinde stoktan getirip mağazadan teslim alınabilir şeklinde verdiği bildirim eşliğinde oluşturduğum siparişim aradan 8 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme olmadı, kaç gündür müşt...

profile
  • 635görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt'ın Stokta Olmayan Ürünü Satıp İadeyi Geciktirmesi

Vermiş olduğum 3222**64 numaralı siparişim, Media Markt'ta stok olmadığı için 1 saat içinde tarafıma bilgi verilerek ve benden onay alınarak iptal edildi. Ancak hiç elime geçmeyen ürün sebebiyle, kredi kartı limitim büyük ölçüde doldu. Şu an başka bir ürün de alamıyorum ve almak istediğim ürünlerin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt İPhone 13 Pro Stok Durumu Sıkıntısı

Şimdi buraya bir şikayet bırakacağım ve okumadan şunu yapıştırıp geçecekler izleyin. Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850*****15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 245görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt'te Yanlış Bilgilendirme!

10 Ekim pazar günü Capacity Media Markt'a iPhone 12 adaptörü için gittim oradaki İ-- hanım Marmara Forum da olabileceğini, emin misiniz diye sorduğumda çok emin bir şekilde Marmara Forum da olduğunu söyledi. Marmara Foruma Media Markt gittiğimde ellerinde mevcut olmadığını söylediler. Boşuna gitmiş ...

profile
  • 701görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stokta Olmayan Ürünler Satılıyor

Media Markt tan Apple watch se satin aldım. Aldığım gün stoktan gönderi yazıyordu, ertesi günde stoktan gönderi yazıyordu yani ürün ellerinde gözüküyordu, ancak 3 gün boyunca bir turlu kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamın sonucunda, ürünümün Gaziantep Forum a düştüğünü söyled...

Media Markt Stokta Olmayan Ürünler Satılıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yalan Beyanda Bulundu

12.10.2021 tarihinde Media Markt sitesinden ayrı ayrı mağaza teslimat olarak 2 akıllı saat satın aldım, fakat bugün bana gelen mailde mağazaya gidip ürünü beğenmediğim ve ürün için ödemediği paranın bana iade edildiği yazıyor. Bu tam bir art niyet bu sefer THH ile uğraşmayacağım, direk mahkemeye ver...

Media Markt Yalan Beyanda Bulundu
Media Markt Yalan Beyanda Bulundu
profile
  • 662görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Stokta  Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Ediyor!

8 Ekim 2021 tarihi saat 16:45 'de 3 haftadır araştırdığım 65 inç TV'leri gezerken Media Markt sitesinde Samsung 65q70t numaralı UHD TV' nin indirime girdiğini gördüm. O gün şartlarında TV fiyat 11300 TL idi. Media Markt TV 'yi 9997 TL'ye satışa koydu. Bende özellikle dikkat ettim outlet olup olmadığ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 402görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stoktan Sattığı Ürünümü Göndermiyor

1 hafta önce Media Markt internet sitesinden mağazaya teslimat seçeceğiyle sipariş ettiğim ürünüm 4-5 gün içinde mağazadan teslim alınabilir şeklinde verdiği bildirim eşliğinde oluşturduğum siparişim aradan 6 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmiş değil, 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum an...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Başkasına Faturaladığı Ürünü Bana Gönderdi

Media Markt'tan internet üzerinden 03.10.2021 tarihinde elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ürün 3 gün içinde gelecekti. Mağazadan alışverişte 15 gün içinde geliyordu, internetten siparişte daha kısa sürede geldiği için internetten sipariş vermiştim. Evde ikiz 5 aylık bebeklerimiz vardı, temizlik ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 391görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt iPhone 13 Sipariş Rezilliği

06.10.2021 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden iPhone 13 128 GB Mavi renk bir ürün satın aldım. Ürünü alırken stoklara henüz gelmediği ancak 8-9 gün sonra teslim edilebileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Ödemesini yaptım elime bir fiş verildi ( üzerinde belge no gibi detayları ol...

profile
  • 143görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt' In Yaptığı Usulsüzlük!

Media Markt üzerinden 8 Ekim tarihinde 9997 Türk lirası olarak ücretini ödediğim ürün 3 gün sonra siparişiniz temin edilemedi diyerek iptal ediliyor. ...

profile
  • 507görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Siparişim Stokta Ürün Olmasına Rağmen İptal Edildi

Media Markt internet sitesinden bir ürün aldık, ürün stoklarda görünüyordu ve sipariş onayı aldı. Ancak bir gün sonra sabah siparişin iptal olduğuna dair mail geldi, tedarik edilemediği için. Ürün hala stoklarda görünüyor nasıl tedarik edilemiyor. Eğer gönderemiyorsanız da benim kartımdan tek seferd...

profile
  • 228görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Optimum Sorumsuzluğu

Media Markt Optimum mağazasında beğendiğim ürünü internetten aldım. Ve mağaza satış danışmanları online alırsam mağazadan hemen teslim edebileceklerini söylediler. Stokta ürünlerinin olduğunu belirttiler. Fakat ödemeyi yaptıktan sonra beni aradılar ve ürünü veremiyoruz merkez depodan gönderilecek de...

profile
  • 881görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teşhir Ürünü Satılıyor

Yaklaşık 1 aydır 65 inch TV araştırıyorum. İstediğim özellikler ve bütçem doğrultusunda 3-4 tane TV belirledim ve fiyatlarını gerek mağazalardan gerek internet üzerinden günü gününe takip ediyorum. Mağazalara 2021 modelleri geldiği için 2020 modellerinin indirime gireceğini umuyordum. Samsung'un 65...

profile
  • 477görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stokta Olmayan Ürün

Korkmaz Çaytema mor rengini sipariş verdim (29.09.2021) tarihinde Ürün stokta yokmuş tam 10 gün oldu hala stokta yokmuş çarşamba günü 2 gün içerisinde stokta dediler bugün cuma hala yok ya ürün yoksa elinizde ne diye sitede var görünüyor insanları mağdur ediyorsunuz paramı istiyorum 3 gün içinde diy...

profile
  • 626görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Stokta Olan Ürünü Satmıyor.

Media Markt'ın sitesinden stok durumunu kontrol ettiğim ve buradaki mağazada görünen Apple şarj adaptörünü mağazadan teslim olarak satın aldım. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün kargo ile geleceğini, stoktaki ürünün sadece vodafonelulara satıldığını söylediler. Bende siparişi iptal ettim. Vodafone bi...

Media Markt Stokta Olan Ürünü Satmıyor.
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Stok Yok Deyip Satışı İptal Etti Ürün Stokta Ve Satışta!

24.09.2021 tarihinde Media Markt tan Bosch KDN56PI32N kodlu buzdolabı siparişi verdim. 06.10.2021 tarihinde siparişin stok yetersiz olduğu için iptal olduğuna dair mail aldım. Fakat şu an aynı ürün hala stoklarda mevcut ve satış yapılıyor. Ürünü aldığım tarihte kampanyada başka satıcıda ürün vardı M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Mağazasının Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

Media Markt mağazasının sorumsuzluğu ve insanlarla oynar gibi hareketleri var bir akıllı saat sorgulatıyoruz müşteri temsilcisi üzerinden İstanbul'da olmadığı ve sadece Kocaeli Gebze'de olduğu söyleniliyor 2 adet biz 4 saat yol geldikten sonra mağazadaki personel maalesef bizde de stok yok diyor dah...

profile
  • 717görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Firmasının Olmayan Ürünü Var Gibi Satması...

Media Markt firmasından 1 Ekim tarihinde Apple marka iPhone 13 bir telefon satın aldık, alırken ürün bilgisinde 7-10 iş günü içinde kargoya verilir diye uyarı verdi ve kontrol ettiğimizde ise ürün Türkiye şube stoklarında görünmekteydi. Üstelik bu mesaj hem mail olarak gönderildi hem de hala sipariş...

Media Markt Firmasının Olmayan Ürünü Var Gibi Satması...
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99