Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Stok

1.102 Şikayet
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Stok Bilgisini Güncel Tutamayan Firma Media Markt

profile
İbrahim
6 gün önce
73

Mağaza stoklarında görünen ürünü mağazada bulamıyorlar. Reyon görevlisi yardımcı olacağı yerde konuyu geçiştirerek arkasını dönüp gidiyor. Bizim sistemimizde görünmüyor diyor. Ürün web sayfasındaki veri tabanında stokta görünüyor. Tüm bu sorulara cevaben de maalesef kelimesine sığınıp ne haliniz var...

Stok Bilgisini Güncel Tutamayan Firma Media Markt
Stok Bilgisini Güncel Tutamayan Firma Media Markt
1

Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.

profile
Yiğithan
1 hafta önce
219

Media Markt web sitesinden dün satın aldığım Apple Z1240009K/Mac Air/M1/16GB RAM/256GB SSD/13.3 inç/Uzay Grisi cihazım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünü indirimle birlikte 35,149 TL'ye satın aldım. Müşteri temsilcisi, stok sorunu olduğu için siparişin iptal edildiğini belirtiyor;...

Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.
Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.
Media Markt Ürüne Zam Yapıp İndirimli Siparişimi İptal Ediyor.

Samsun Piazza Media Markt Mağazasının Sorumsuzluğu

profile
Hilal
1 hafta önce
176

04.03.2024 tarihinde Piazza AVM Media Markt mağazasına mikrodalga almak için gittim ve Samsung marka bir ürün satın aldım. İlgilenen çalışan başta stokta olmadığını söyledi. Daha sonra kontrol edip stokta olduğunu belirtti. Ancak kısa bir süre sonra tekrar stokta olmadığını ifade etti. Net bir cevap...

1

Media Markt Açıklama Yapmadan Ürün İptali

profile
Günay
1 hafta önce
168

05.03.2024 tarihinde Media Markt'den almış olduğum Philips marka hava temizleyici ürünü bana sormadan iptal ettiler. İptal ettiklerinde de mağazalarında stok görünüyordu. Muhtemelen piyasadan ucuza verdiklerini fark edip iptal ettiler 2 gün sonra da fiyatını şişirip tekrar stoğa alacaklar. Olan beni...

Media Markt Açıklama Yapmadan Ürün İptali
1

Media Markt Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor

profile
Şükrü
1 hafta önce
281

22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı LG oled TV siparişi verdim. Ürünü satıcı ertesi gün kargoya verse de Borusan Lojistik ile dağıtıma çıkarıldığı için bana 1 martta ancak ulaşabildi ve 4 gün dağıtımda gözüküp teslim edilemedi. Ürün geldiğinde kolide hasar mevcuttu fotoğrafl...

Media Markt Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor
Media Markt Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor
Media Markt Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor
+2
2

Media Markt Taksitle Almama Rağmen Peşin Çektiler Bunu Hep Yapıyorlar

profile
Nagihan
2 hafta önce
266

Media Markt'tan Dyson süpürge aldım, taksit seçmeme rağmen karttan peşin çekilmiş ve bunu tesadüfen banka uygulamasına girince fark ettim. Hemen aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sadece iade olabileceğini belirttiler. Ben de peşin olarak ödeyemeyeceğim için iade etmek zorunda kaldı...

Media Markt Akıllı Telefon Cam Garantisi Ve Müşteri Şikayetleri

profile
Beyza
2 hafta önce
256

Media Markt tarafından iPhone 11 uyumlu olarak adlandırılan ve 2 yıl önce yüklü bir miktara aldığımız cam garantisi, stoğun olmaması gerekçesiyle verilmiyor. Eğer stokta yoksa, neden 'ömür boyu' ibaresini kullanarak insanlardan önceden yüklüce para alıyorsunuz? Ayrıca, hakkımızı sorduğumuzda Kent Pa...

4
Çözüldü

Media Markt Ankara'daki Mağazalarda Ekran Koruyucu Bulamama Sorunu

profile
Hakan
2 hafta önce
413

"Sorunum ile ilgili olarak Media Markt tarafından hızlı bir şekilde aksiyon alındı ve sorunum giderildi. İlgili mağaza kendi elinde bulunan mevcut ekran koruyucularından bir cihaz yardımı ile z Fold 4 telefonuma uygun şekilde kesim yaparak telefonumdaki ekran koruyucuyu değiştirdi. Madem böyle bir cihaz mağazalarında mevcut idi, keşke bu süreçleri yaşamadan benzer bir çözüm hızlıca sağlansaydı. Yine de ivedi geri dönüşleriyle sorunumu çözen arkadaşlara teşekkür ediyorum."

05.11.2022 tarihinde Media Markt'ın Ankara/Kentpark AVM mağazasından telefonum Samsung Galaxy Z Fold 4 için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın ald...

Media Markt Ankara'daki Mağazalarda Ekran Koruyucu Bulamama Sorunu
5
Çözüldü

Media Markt Satış Danışmanı Tutumu

profile
Yasemin
2 hafta önce
162

"Şubedeki personelin denetleneceği söylendi. Bu marka için olumlu olur kesinlikle. Paramız ile telefon alamadık resmen bu tutum hoş değil. Zorla sigorta satmak anlamsız. Aynı şubeye 1 ay sonra tekrar gideceğim saygılar. Teşekkürler..."

Media Markt Hilltown AVM şubesine dün akşam Apple marka telefon almak için gittim. Telefon elimizde var ama zam geleceğinden dolayı stok yok. Sigortal...

1

Media Markt Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

profile
Erhan
2 hafta önce
197

MediaMarkt'tan 'mağazadan teslim al' seçeneğini kullanarak 25.02.2024 tarihinde LG 65OLEDCS3 model televizyon satın aldım. Siparişi verirken mağazada stok olduğu ve 1-3 iş günü içinde teslim alınabileceği yazıyordu; ancak bugün MediaMarkt müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazada bulunmadığını...

Media Markt Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

Media Markt Ürün Tedarik Sorunu

profile
Nigar
3 hafta önce
278

Media Markt'ta 01.01.2024 tarihinde Capacity AVM'deki mağazasından iPhone 15 telefon için ömür boyu garantili ekran koruyucu kılıf taktırdım. İstediğim zaman sorgusuz bir şekilde değiştirebileceğim söylendi. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, ellerinde stok olmadığını belirttiler. Stok durumunun benim...

Media Markt Sigortalı Sattığı Garantili Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Mesut
3 hafta önce
243

25.09.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt firmasından, koruma sigortası da yaptırarak aldığım JBL 560bt model kulak, çatlak şikayeti ile 12 ocakta servise verdim. 20 Ocak tarihinde, Sigortayı satarken, sorgusuz sualsiz değişim yapacaklarını belirten yetkililer, 1589 liraya aldığım ve 499 sigorta...

Media Markt Sigortalı Sattığı Garantili Ürünün Arkasında Durmuyor
Media Markt Sigortalı Sattığı Garantili Ürünün Arkasında Durmuyor
Media Markt Sigortalı Sattığı Garantili Ürünün Arkasında Durmuyor
+2

Media Markt Satın Alınan Teslim Al Dediği Ürüne Stok Yok Diyor

profile
Custunyani
3 hafta önce
203

Media Markt mağazasında online stokta yer alan Dyson marka ürün için oluşturduğum siparişi, mağaza teslimatı seçeneği ile satın aldım. Bu bağlamda, ürünü teslim alabileceğim bilgisi e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ancak mağaza tarafından yapılan bir arama ile ürünün demo olduğu ve sistemsel bir h...

Media Markt'ta Yanıltıcı Satış Politikası

profile
Ahmet
4 hafta önce
331

12 Şubat 2023 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM'deki Media Markt mağazasına bir telefon modeline bakmak için gittim. Satış temsilcisi, elinde iki adet bu telefondan bulunduğunu belirtti. Almak istediğimi söylediğimde, bu telefonları ek paket (kasko garanti, cam koruma, telefon kılıfı vs.) alma şart...

5
Çözüldü

Media Markt Online Satış Dikkatsizliği

profile
Abdullah
4 hafta önce
141

"İlgili"

Media Markt'tan internet üzerinden aldığım HP marka laptop çantası için ücret ödememe rağmen ürün başkasına satılıyor ve bana iade işlemi yapılıyor. B...

Media Markt Online Satış Dikkatsizliği
2

Media Markt Ürün Teslimi Hakkında

profile
Müjdat
1 ay önce
485

19 Şubat 2024 tarihinde Media Markt mağazasının internet sitesinden 'mağazadan teslim al' seçeneği ile Dyson V8 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim almayı seçtiğim mağaza stoklarında mevcut olmasına ve Media Markt'ın mağazadan teslim şartlarında mediamarkt.com.tr üzerinden seçtiğiniz ürünü ...

Media Markt Ürün Teslimi Hakkında
Media Markt Ürün Teslimi Hakkında
1

Media Markt'ın Stok Yok Diyerek Bir Türlü Değişim Yapmaması

profile
Yağız
14 Şubat
217

Birkaç hafta önce aldığım Jabra Elite 3 model kulaklığım bozulması sonucu Media Markt Ankamall şubesine garanti için götürdüm. Daha sonra değişim/iade seçenekleri sunuldu. Değişim talep ettim ve bana stoğun olmadığından ötürü beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra Media Markt tarafından "Değişim t...

1

Media Markt Ürünlerinde Ki Stoksal Problemleri

profile
Nurefşan
13 Şubat
698

İzmir Optimum Media Markt' an telefonumu satın aldıktan sonra ömürlük ekran koruyucu aldım. Farklı zaman aralıklarında ikinci defa gittiğim halde telefonuma uygun ekran koruyucu olmadığı söyleniyor. Madem böyle bir ihtimal var bu satın alırken neden söylenmiyor. Artık gerçek olmadığını düşünüyorum.

1

Media Markt Siparişimin İptal Edilmesi

profile
Ahmet
12 Şubat
244

11.02.2024 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim 35890507 sipariş numaralı ürün 12.02.2024 tarihinde benim bilgim dahilinde olmadan iade işlemleri başlatılmıştır. Gelen mailde ben beğenmediğimden iade etmişim gibi gösterilmiştir. Aradığımda stok yetersizliğinden gönderemediklerini benim iade...

5
Çözüldü
profile
Ahmet
09 Şubat
25
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör