Ödemesi Yapılan Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Teslimat Talebi

Media Markt internet sitesi üzerinden bugün sabah saatlerinde baseus magpro magsafe Araç içi Telefon Tutucu Siyah ürününü satın aldım. Ödemem onaylandı ve 322283541 numaralı siparişim 938,99 TL tutarla oluşturuldu.

Ancak aynı günün akşamında tarafıma herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, stokta bulunmama veya benzeri gerekçeler satıcıya sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı vermemektedir. Ödeme alındığı anda satış sözleşmesi kurulmuş durumdadır.

Mağduriyetimin giderilerek satın almış olduğum ürünün sipariş verdiğim şartlarda ve aynı fiyat üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde fatura ve sipariş dökümleri ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve Ticaret Bakanlığı’na gerekli bildirimleri yapacağımı beyan ederim.