Media Markt servis yetkili servis

27 Ocak 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung Galaxy s25 fe almak için gittim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, benim daha önce araştırmadığım Samsung Galaxy s25 Edge 256 GB modelini önerdi ve bu ürünün almak istediğim modele göre daha uzun şarj süresin...

07.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edilip kutu açıldığında makinenin sağ yan saç kısmının içe çökmüş ve hasarlı olduğu görüldü. Ürün hasarlı olduğu için hiç kurulmadı ve hâlâ kutusunda bekliyor. Hasarla ilgili olarak Sams...

Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun marka bir blender satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca üç ay sonra motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderilmek üzere Media Markt Marmara Forum mağazasına teslim ettim ve bana ürünün 20 iş günü içinde ...

2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model, seri numarası YX08TMB2 olan dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, Lenovo Premium Care Sahada Destek paketi kapsamındadır. Cihazda, klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması şeklinde donanımsal bir arıza bulunmaktadır. İl...

28.10.2023 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken halıların üzerine rahatça çıkabildiği, odalar arasındaki parke geçişlerinden sorunsuz geçebildiği şeklinde tanıtım yapıldı. İlk başta birkaç kez sorunsuz kullandım, halıları süp...

Media Markt Bursa Nilpark mağazasından satın aldığım Electrolux markalı şarjlı dikey süpürge için, alış esnasında ayrıca ilave batarya değişim sigortası yaptırdım. Bu sigortanın süresi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, cihazın bataryası 01 Aralık 2025 tarihinde tamamen bitti ve şarj ...

Dyson V15 Detect kablosuz, dik şarjlı süpürgem arızalandığı için 21.12.2025 tarihinde MediaMarkt mağazası üzerinden yetkili servise gönderildi. Ürünün geri dönüşünde servis formunda “motor gövde değiştirildi” şeklinde işlem yapıldığı yazmasına rağmen, ürün bana hiçbir değişiklik yapılmamış gibi, ayn...

23 Ocak’ta Şanlıurfa Media Markt mağazasından iPhone Air marka gök mavisi renkli bir telefon satın aldım. Ürünü bize “indirimde” olduğu için çalışan önerdi. Telefonun kutusunu açtığım anda alt hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim, yani cihaz daha ilk günden arızalıydı. Ürünü aldıktan sonra düğü...

Media Markt’ın online mağazasından 19.01.2026 tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evimde açıldı ve sıfır paket açılışında makinenin kırık olduğu görüldü. Servis, kırığın hatalı taşıma veya depoda oluşan bir hasardan kay...

Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce Ecovacs n10 model robot süpürge satın aldım ve o sırada ürünle birlikte 5 yıl süreli ek sigorta/garanti uzatma hizmeti de tarafıma satıldı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yapması üzerine cih...

Media Markt’tan 23.01.2026 tarihinde Onvo 100 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kargo şirketi tarafından teslim edildiğinde kutu üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve kutu açıldığında panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Yani hasarın tamamen nakliye sürecinden kaynaklandığı açıkça belli durumday...

25.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM şubesinden Philips Oneup 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Ürünü evde kurup ilk kullanımda, zeminde iki şerit halinde su bıraktığını ve pürüzsüz bir yüzey temizliği yapmadığını fark ettim. Bu şekilde temizlik yaptığımda zeminde belirgin izler...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65 6CK model televizyonum, henüz 4 aylık olmasına rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Bilkom yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve cihaz için değişim kararı verdi. Ancak ne satın alma esnasında ne de sonrasında kimse, ürünün kutusunu m...

Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...

Media Markt’tan aldığım Philips marka televizyon, daha 10. Ayında arızalandı. Yetkili servis ürünü alıp götürdü ve ‘ekran kartı yanmış’ olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır alınmış bir ürünün 10 ayda ekran kartı yakması kabul edilemez bir durumdur. Değişim talep ettiğimde ise ‘3 kez aynı a...

Media Markt'tan satın aldığım 22.01.2026 tarihinde elime ulaşan Grundig GE2T00 75 gku 750 model TV yetkili servisin kurulumu aşamasında ekranın boydan boya kırık olduğu tespit edilmiştir. İletişime geçip kayıt oluşturdum (260123-010455) her gün arayıp durumun aciliyetini belirtmeme rağmen ilgili bir...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 22.01.2026 tarihinde Grundig 11 kg gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 26.01.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiği gün yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin üst kısmının kırık olduğunu gördük. Media Markt tarafının kırık ü...

Media Markt’ten Altus marka ankastre Ocak, fırın ve davlumbaz aldım Evin tadilatta olması nedeniyle ürünler uzun süre bana teslim edildiği şekilde, kapalı kutu olarak bekledi. Eve taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum randevusu aldım ve servis eve gelerek ürünleri bizzat kendileri açtı....

Media Markt Ataşehir Brandium mağazasından Altus AL404MP model bulaşık makinesini 12.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makineden sürekli yanık kokusu gelmeye başladı. Yetkili servis gelip baktı ve ürünü değiştirerek başka bir makine getirdi ancak yeni gelen bu...

Temmuz 2025 civarında Teknosa’dan Thomson 158 ekranlı bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünü anlatan görevli, markayı övgüyle anlatarak hiçbir şekilde sıkıntı yaşamayacağımı, firmanın ürününün sonuna kadar arkasında olduğunu, Türkiye’de yeni tutunmaya çalışan ama kaliteli ürünleri olan bi...

22 Ocak 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım SteelSeries Arena 9 RGB 5.1 hoparlör sisteminde, sağ kanal kaynaklı cızırtı ve parazit sorunu bulunmaktadır. Bu sorun ilk günden itibaren aralıklı olarak mevcuttur ve cihaz bir süre çalıştıktan, ısındıktan sonra ortaya çıkmaktadır. Bu nedenl...

30 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Media Markt’tan aldığımız Haier bulaşık makinesiyle, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin sepet tasarımı standart bulaşıkları bile almıyor, yerleşim son derece problemli. Üst sepetteki bardaklık kısmının gözenekleri o kadar geniş ki, çay ba...

09.12.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından 2 yıllık sigortasını da yaptırarak Apple a16 tablet satın aldım. Kısa süre içinde üründe yazılımsal bir sorun çıktı ve ben de tableti mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, yetkili servisin daha hızlı yardımcı olacağını söyleyince 08.01.202...