Yanık Kokulu Bulaşık Makinesi Ve Eksik İade Tutarı

Ahmet

Media Markt

26 Ocak 16:11

222

Media Markt Ataşehir Brandium mağazasından Altus AL404MP model bulaşık makinesini 12.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makineden sürekli yanık kokusu gelmeye başladı. Yetkili servis gelip baktı ve ürünü değiştirerek başka bir makine getirdi ancak yeni gelen bulaşık makinesinde de aynı yanık kokusu problemi devam ettiği için ürünü iade etmek zorunda kaldık.

Ürün 23.01.2026 tarihinde Media Markt tarafından geri alındı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün hesabıma yatırılan tutarı kontrol ettiğimde, ödediğim 12.998 TL yerine 12.599 TL iade edildiğini gördüm. Yani hem kusurlu ve sorunlu ürünler nedeniyle mağdur edildim, hem de iade sürecinde tarafıma eksik ödeme yapıldı.

Media Markt’ın ürünü alırken ödediğim tam tutar olan 12.998 TL’yi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu eksik iade ile ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Açılımında Hasarlı Çıkan Bulaşık Makinesine Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi

Ramazan

Media Markt

12 Eylül 2025 14:38

363

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL404 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 12.09.2025 tarihinde yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yaptık ve makinede kırık ve ezik hasarlar olduğunu fark ettik. Yetkili servis, bu durumu aldığım ye...

Kutu Açılımında Hasarlı Çıkan Bulaşık Makinesine Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Arif

Media Markt

22 Aralık 2025 23:58

162

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al km 954 model kurutma makinesi için 10 Aralık tarihinde iade süreci başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onayda bekliyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez ileti...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İade Sürecinin Uzaması Ve Çözüm Eksikliği

Onur

Media Markt

17 Aralık 2025 11:40

185

Media Markt İzmir Park AVM mağazasından, çalışan görevli aracılığıyla internetten Altus AL 445 NX E bulaşık makinesi siparişi verdim. 10 Aralık’ta kapıda iade talebi oluşturdum; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. İlk günlerde müşteri hizmetlerini a...

Siparişim Teslim Edilmedi İade Edildi Ücretim Hala Yatırılmadı

Eylül

Media Markt

03 Aralık 2025 13:27

570

27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Altus al 403 MP e Enerji Sınıfı 3 Programlı Beyaz bulaşık makinesini sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 29 Kasım’ı seçtim ve siparişim onaylandı. Ancak 29 Kasım’da ürünüm teslim edilmedi. 2 Aralık’a kadar sipariş takibi üzerinden kontrol etti...

Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Ali

Media Markt

05 Kasım 2025 09:49

308

03 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 13.598 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana 03 Kasım’da teslimat yapılacağı, 04 Kasım için de kurulum randevusu almam gerektiği belirtildi ve bir teslima...