to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya AVM şubesinden Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Aradan sadece 7 gün geçtikten sonra aynı ürünün 2.500 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten çok üzdü, büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü aldıktan...
03.02.2026 tarihinde saat 20:39’da İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi dst8030/70 buharlı ütüyü satın aldık. Ürünün ürün numarası 1224991, ekstra 1+2 yıl sigorta da yaptırdık, sözleşme numarası 00698.1163298 olarak geçiyor. Ürünü alalı yaklaşık iki – iki bu...
22.04.2026 tarihinde Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasından TP-Link ax1500 model bir router satın aldım. Ürünü alırken kasadaki görevliye, performansından memnun kalmadığım takdirde iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve kendisinden “evet, iade alırız” cevabını aldım. Ayrıca satış danışmanı...
11.04.2026 tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Animal şarjlı süpürgeyi 18.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu süpürgenin Dayson o ile aynı seviyede olduğunu, turbo modda da sorunsuz kullanılabildiğini söyleyerek beni bu...
30 Mart’ta Pendorya Media Markt mağazasından Dyson Airwrap siparişi verdim. Ürünün en geç 1–3 iş günü içinde mağazaya teslim edileceği söylendi. 1 Nisan’da, yani öngörülen teslim tarihinde mağazaya gittim ancak ürün henüz gelmemişti. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 4 Nisan’...
09.03.2026 tarihinde 303475637 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca bir kez kullandım ve şarjı bitti. Şarj etmek istediğimde ise cihazın kesinlikle şarj almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında o...
"Markaya ve Müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Dün Media Markt Pendorya AVM Pendik şubesinde ps5 ile ilgili bir iade işlemim sırasında mağazadaki müşteri temsilcisine iletişim bilgilerimi verdim. A...
"İletişime geçen müşteri temsilcisine çözümü ve yaklaşımı için teşekkür ederim ürünümün değişimi içinde gereken çabayı gösteriyor."
2 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Samsung Bespoke Jet Bot Combo Ai Robot Süpürge Krem” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 04.03.2026 olarak görünmekteydi. Sipariş numaram 3...
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden 02.02.2026 tarihinde bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren HDMI portunda görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Farklı HDMI kabloları ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ettiği için cihazın HDMI portunda arıza oldu...
2023 yılında Media Markt Pendik Pendorya AVM mağazasından Philips 50pus8807/62 model televizyonu 15.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu 2025 yılı Mayıs ayında yaptırdım. Televizyonu yaklaşık 9–10 ay kullandıktan sonra 2026 Mart ayında ekranda yatay bir çizgi oluştu ve görüntü bozuldu. Bu...
Media Markt Pendorya mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Excalibur marka monitör arızalanmış ve garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürün, servis kabul formunda açıkça görüleceği üzere ekran kırığı olmadan teslim edilmiştir. Buna rağmen kargo sürecinde ürün hasar görmüş ve ekran...
Media Markt’ten hediye olarak gelen Delonghi marka kahve makinemizi kireç temizliği yaptırmak için Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasına bıraktık. Cihaz daha 6 aylık ve tamamen sorunsuzdu. Mağaza, bu işlem için bizden 1.800 TL talep etti, kabul etmeyince de makineyi geri almak üzere mağazaya gitt...
26.01.2026 tarihinde Pendik Pendorya Media Markt mağazasından Vivo y31 model bir telefon satın aldım. Telefonda daha ilk günlerden itibaren aramalarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ben karşı tarafı aradığımda ya da karşı taraf beni aradığında ses yaklaşık 6–7 saniye gecikmeli gidiyor, özellikle...
13.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt şubesinden Vivo v60 marka telefonu satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, müdürlerinin ekran koruyucuyu hediye ettiğini söyleyerek ürüne ekran koruyucu taktı. Daha sonra fişi detaylı incelediğimde, telefonda 1...
17.01.2026 tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips mg3930/15 erkek bakım kiti satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine iş yerime yakın olduğu için Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasına giderek durumu anlattım, fakat çalışma ema...
Pendorya Media Markt mağazasından aldığım iPad 9 tablete satın alma sırasında kasko yaptırdım. Darbe sonucunda tabletin kasasında eğilme oldu ve yaklaşık 7 ay önce Media Markt’a başvurarak ürünü teslim ettim. Kasko firması ürün için pert kararı verip 3.789 TL gibi çok düşük bir ödeme teklif etti, bu...
23.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından TCL MT42X marka model çocuk akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatte sorun çıktı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 03.01.2016 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’e teslim ettim. Yasal süre ola...
Media Markt Pendik Pendorya şubesinden 24.11.2022 tarihinde Bosch BCS711XXL model şarjlı süpürge için 849 TL ödeyerek, satış danışmanı tarafından özellikle “batarya yıpranması uzatılmış garanti kapsamında” diye belirtilerek uzatılmış garanti poliçesi satın aldım. Bu bilgiyi esas alarak ürünü gönül r...
29.10.2025 tarihinde Media Markt Pendorya şubesinden Philips marka xb9185/07 Toz Torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün açıldı ve ilk kullanımda süpürgenin kablo sarması çalışmadığı için 10.11.2025 tarihinde Kartal önaylar elektronik san ve tic ltd şti yetkili servisine teslim ettim. Ürün ta...
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden satın aldığım Electrolux marka buzdolabının kapağında, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan soyulma ve deformeler oluştu. Kullanımım oldukça dikkatli olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak, beni hem ürün hem de satış sonrası süreç açısında...
08.12.2025 tarihinde Media Markt Pendorya AVM mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, sıfır ürün olmasına rağmen şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. 10.12.2025 tarihinde faturamla birlikte mağazaya geri götürdüm; iade talep ettiğimde ise iade alamayaca...
Media Markt Pendorya AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için, özellikle elektrik gibi arızalardan kaynaklı sorunlarda da geçerli olacağı söylenen bir sigorta yaptırdım. Mağazada görevli kişi bu teminatların kapsam dahilinde olduğunu belirtti ve poliçem...
Media Markt Pendorya şubesine Fakir 780 robot süpürgemi, önce 20 Kasım’da tekerlek arızası ve pil değişimi için, ardından da 2 Aralık’ta tekrar pil değişimi yapılmadığı için teslim ettim. Ürün şu an yaklaşık 17 gündür serviste görünüyor ve her aradığımda tarafıma sadece "Pil bekleniyor" denilerek ge...
