to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Kartı Tesliminde Uzun Bekleme Ve Çözüm İsteği
Halkbank maaş kartım için Eylül ayında yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 1-2 ay geçmesine rağmen kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartın özellikle iş adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen her seferinde şubeye yönlendirildiği bilgisi verildi ve kartıma ulaşamadım.
Bu süreçte defalarca bankaya şikayette bulunmama, SMS ile kart akıbeti hakkında bilgi paylaşılıyor olmasına rağmen, somut bir çözüm sağlanmadı. Maaş kartım olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yeni maaş kartımın, talep ettiğim şekilde acilen güncel iş adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
