Media Markt Online Alışveriş ürün iadesi

06.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden biri ütü, diğeri dikey süpürge olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ütü siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen yaklaşık 20 gündür kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 299690004’tür. Bu süre içinde defalarca müşteri ...

19.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Rampage Loopy siyah 7*12 cm ARGB fan kontrollü temperli cam kasayı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kasanın fanlarından sürekli sürtme sesi geliyor ve kasada yeterli hava akışı sağlanmıyor. Hem gürültü hem de soğutma performansı açıs...

06.02.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. 299676210 numaralı siparişim için 24.999 TL tutarında, 4 taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak sonrasında Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ödemenin taksitli değil, peşin ol...

25.01.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret mağazası üzerinden Bosch marka KDN55NLE0N model e Enerji Sınıfı 453 l üstten donduruculu No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi, ancak kutusu hiç açılmadı, ürün kullanılmadı. Eski buzdolabımın tamir edilmesi nedeni...

Media Markt’ın online alışveriş sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam Ümraniye Meydan mağazasından teslim seçeneğiyle bir adet Apple kalemi sipariş verdim. Sipariş numaram 300545901. Ancak sisteme telefon numaram yanlış girildiği için ürün tarafıma teslim edilemedi, doğrulama ...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı satın aldım. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, ürünün üst sürümünü almak istediğim için iptal etmek istedim ancak “mutlaka kargoya verilmek zorunda” denilerek siparişim iptal edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra, ...

22 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Torima marka yaka mikrofonu siparişi verdim, 729 TL tutarı da banka kartımla online olarak ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün kendi çabamla Media Markt web sitesine girip onli...

Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir...

17.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Roborock Saros 10 r Robot Süpürge Siyah satın aldım. Ancak siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 292184645’tir. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Media Markt internet sitesi üzerinden 295219452 sipariş numarası ve TJ12026000036538 fatura numarası ile satın aldığım Grundig GPWM 102643 A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, yetkili teknik servis kurulum için geldiğinde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürün kurulum esnasında hasarlı...

9 Ocak tarihinde Media Markt’tan Shark Gen5 Pro Max hava temizleyici satın aldım. Mağazada stok bulunmadığı için mağaza çalışanının yönlendirmesiyle internet sitesi üzerinden sipariş verip mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Bu şekilde ürünü teslim alırken kontrol edebileceğimiz bilgisi t...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y...

Media Markt’ın web sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz Robot Süpürge satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaklaşık 16 gün sonra, 13.01.2026 tarihinde stoklarında ürün kalmadığını, bu nedenle ücret iadesi yaptıklarını ...

06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 295394626 sipariş numarası ile Grundig gpdf 6742 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 19.01.2026 tarihli teslimat randevusu verildi ancak bu teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirtilmeden firma tarafından ihlal edildi. Ödemesini yaptığım ürü...

Media Markt firmasından online olarak toplam 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünlerin her ikisi de kutudan arızalı/çalışmaz şekilde çıkmıştır. (Ayıplı mal) Satın aldığım şubede aynı ürün stokta olmadığı belirtilmiş ve ürünler servise gönderilmiştir. Servis süreci sonunda, 17 gün sonra, tarafıma ürün...

Haziran 2025 te Media Markt'tan online bulaşık makinesi aldık, cihaz kargodan hasarlı geldi ve Haramidere Media Markt şubesi 14 günlük sürecin geçmemesine rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve 8 ekimde değişim kararı çıktı. Fakat mağaza outlet ürün o...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dyson V12 Detect Absolute model süpürgeyi 15.299 TL kampanyalı fiyattan, 10777177637 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün uzun süre sistemde görünmeye devam ettiği için fiyatın yanlış olduğuna ya da stokla ilgili bir sorun bulunduğun...

18 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 292360053 sipariş numarasıyla Hoover marka bir davlumbaz satın aldım. 5.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumund...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım Grundig gpdf 6842 6 Programlı Bulaşık Makinesi adlı ürün, sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş bilgilerinde ürünün 28 Aralık tarihinde kargoya verildiği, tahmini teslimat tarihinin ise 3 ...

13 Aralık’ta Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından online olarak iPhone 15 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 21 Aralık’ta ürünü mağazaya teslim ederek işlem başlattım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 353546374'tür. O tarihten bu yana defalarca...

29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta...

22.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Onvo 65OVF9250UQ model televizyonu 293164704 numaralı sipariş ile 23.999 TL bedelle, 4 taksitli olarak kargo teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürün 26.12.2025 Cuma günü kargo ile adresime teslim edildi. Ertesi gün Onvo yetkili servisi kuruluma geld...

Media Markt online mağazadan 293438055 numaralı sipariş ile LG S3NW12JA3AA klima satın aldım. Sipariş ekranında teslim tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı ve Media Markt’ın online alışveriş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartur kargo firması üzerinden...