to read complaints and reviews, or file yours.İki Robot Sipariş Ettim, Birini Aldım: Eksik Ürün Ve İade Sorunu
27 Ocak 16:33258
17.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Roborock Saros 10 r Robot Süpürge Siyah satın aldım. Ancak siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi.
Sipariş numaram 292184645’tir. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 5 kez talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, eksik ürünüm gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı.
Hem ürünümden hem de paramdan mağdur edilmiş durumdayım. Eksik kalan robot süpürgenin acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa eksik ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
