to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Bulaşık Makinesi İadesinde Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet
12 Ocak 22:45485
Haziran 2025 te Media Markt'tan online bulaşık makinesi aldık, cihaz kargodan hasarlı geldi ve Haramidere Media Markt şubesi 14 günlük sürecin geçmemesine rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve 8 ekimde değişim kararı çıktı. Fakat mağaza outlet ürün olması sebebiyle Media Markt çağrı merkezine yönlendirdi. Kasım ayında hasarlı makineyi aldılar fakat ücret iadesi hala yapmadılar. Sürecin bu kadar uzaması sürecin kontrolsüzlüğü. İki aydır ücret iadesi bekliyorum ve paranın o zamanki değeri düştü.
Ne yeni makine temin ettiler ne ideal sürede yardımcı olabildiler. Hizmet kalitesi çok düşük
