Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Robot Süpürge Gönderilmedi Stok Yok İade Teklifi

profile
20 Ocak 13:07
261

Media Markt’ın web sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz Robot Süpürge satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Yaklaşık 16 gün sonra, 13.01.2026 tarihinde stoklarında ürün kalmadığını, bu nedenle ücret iadesi yaptıklarını bildirdiler. O tarihte ürünü 50.000 TL’ye almıştım, şu an aynı ürünün en ucuz fiyatı yaklaşık 83.000 TL seviyesinde görünüyor ve bu durumda yaklaşık 33.000 TL zarara uğramış durumdayım. Tüm görüşmelerimde parayı değil, ürünü istediğimi, para iadesi istemediğimi özellikle belirttim, buna rağmen süpürgeyi bana göndermediler.

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve sipariş numaram 294143983’tür. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca “stokta yok, gönderemiyoruz” cevabını aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, satın aldığım Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz Robot Süpürgenin tarafıma, siparişi verdiğim tarihteki koşullar ve fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Robot Süpürgenin Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

profile
15 Eylül 2025 14:36
579
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Yok, İade Yapılmadı

profile
24 Aralık 2025 15:18
396
"Merhaba, sorunum Media Markt tarafından yeni bir sipariş oluşturularak çözülmüştür. Yeni ürün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teşekkürler Şikayetvar:)"

profile
06 Eylül 2025 10:48
767

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri