Media Markt müşteri telefon

20.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından telefon almak için gittiğimizde, ürünü satmaktan çok prim için sigorta satmaya odaklanan bir yaklaşımla karşılaştık. Sigorta istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen, ısrarla bizi ikna etmeye çalıştılar. S...

22 Nisan tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden cep telefonu değiştirme kampanyası kapsamında 772918314042 referans numaralı işlemimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Redmi Note 10s 128 GB cihazım için beyanımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, sisteme girilen teklif bir anda 5.000 TL’d...

1 Mart tarihinde Media Markt üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Telefonun kutusunu açtığımda, içinden çıkan şarj kablosunun bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bozuk olan şarj kablosunu en yakın Media ...

22.03.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305323084 numaralı sipariş ile LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ancak 01.04.2024 tarihinde tarafıma televizyon yerine bisiklet teslim edildi. Teslim edilen ürünün üzerinde biri bizim adımıza, Y***** U***, diğeri ise başka bir kiş...

Media Markt’tan 27 Şubat tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda donanımsal bir arıza olarak cızırtı problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmam üzerine ürünü iade etmek istediğimde, mağazada müşter...

05.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 34.999 TL’ye Mova e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde robot süpürgenin konuşmadığını ve yaklaşık 55 dakika haritalama yapmasına rağmen haritayı kaydetmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya gö...

23.04.2026 tarihinde Kocaeli 41. Burda AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 13 telefonum için cam ekran koruyucu taktırmak amacıyla gittim. Mağazada görevli Ö*** isimli personel, yaklaşık 2 haftadır stoklarda sorun yaşandığını ve ne zaman ürün geleceğine dair hiçbir bilgisinin olmadığını söyledi. ...

Ocak 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. üzerinden 1+1 cihaz koruma paketi yaptırdım. Cihazın bataryası ilk günden beri ısınıyordu; ancak yedek telefonum olmadığı için uzun süre servise veremedim. Sonunda 29 Mart 202...

Çorum AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra başta olmak üzere tüm cihazlarımı aldım ve telefonum için de 2 yıllık ekran koruma filmi satın aldım. Ancak mağazaya her gidişimde, orada çalışan dövmeli bir personel sürekli zorluk çıkarıyor, bahaneler üretiyor ve yardımcı olmak yerine işi yokuşa...

Media Markt üzerinden 18.04.2026 tarihinde Oppo Reno 15 marka cep telefonu için online sipariş verdim. Sipariş numaram 308498816. Ürünümün teslimat adresi olarak İzmir Point AVM Media Markt’ı seçmeme rağmen, geçen hafta cuma gününden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve ortada net bir bilgi yok. Defalar...

Media Markt’ın online mağazasından değiş tokuş (buyback) kampanyasından faydalanarak 11.04.2026 tarihinde 01:19’da 307691597 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün mağazadan teslim seçeneği ile İzmit 41 Burda AVM t201 mağazasından cihazımı teslim aldım. 15 Nisan Çarşamba günü eski cihazımı teslim e...

10.04.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü en geç 1 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi verildi, biz de ödemeyi yapıp ürünün gelmesini beklemeye başladık. Ancak 22.04.2026 itibarıyla yani 12 gündür bekliyor...

Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızalanarak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994 ...

2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellikle ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar...

01.08.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Media Markt mağazasından Oppo a38 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 2 yıllık sigorta poliçesi teklif edildi ve cihazda kullanıcı kaynaklı oluşacak her türlü hasarın sigorta tarafından ücretsiz karşılanacağı özellikle belirtild...

Media Markt online mağazadan 17 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 20 Nisan bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir a...

24.03.2026 tarihinde Media Markt online platformu üzerinden Techburada satıcısından, 305597769 sipariş numarası ile LG 29U531A‑W model monitör satın aldım. Ürün bedeli 8.998,87 TL olup cayma hakkım kapsamında 27.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 119761080976 takip numarası ile iade ettim ve ürün 2...

Media Markt’tan dün online olarak satın alıp mağazadan teslim aldığım iPhone 17 256 GB telefonuma ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Sipariş numaram 308725391’dir. Bu telefonu değiş tokuş kampanyasından yararlanarak aldım ve eski telefonu verirken benden satış belge numarası istendi, bu numaranın ...

N11 üzerinden 17.930 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a36 marka telefonu iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde, tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya vererek N11 sistemi üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak Media Markt, ürünü “şifre aktif” bahanesiyle iade talebimi reddetti ve b...

19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnasında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini...

08.04.2026 tarihli 307405830 numaralı siparişim ile Media Markt internet satış platformundan iPhone 15 satın aldım. 09.04.2026 tarihinde Bandırma Media Markt mağazasından yeni cihazımı teslim aldım. Eski telefonum olan Xiaomi Mi 10T’yi de online bayback kapsamında teslim etmek üzere 13.04.2026 tarih...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2 Temmuz 2025 tarihinde Tecno V Fold 2 akıllı telefon satın aldım. Cihaz için ayrıca 2 yıl süreli, 52.249,05 TL teminat tutarlı cihaz koruma sigortası yaptırdım. Telefon ve sigorta ile birlikte toplam 65.000 TL ödeme yaptım. Cihazım ...

18 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e marka cep telefonu satın aldım ve ürünü Küçükçekmece’de teslim aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b...

16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için gittim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı...