to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2024’te İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Satın alma sonrasında ütünün... faturası tarafıma verilmedi ve daha sonra ihtiyaç duyduğumda da fatura kaydıma ulaşamadım. Konu ile ilgili mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sistemde değişiklik yapıld
Media Markt şirketindeki medical Club puanımı kullanamıyorum; mediacat kulüp puanım sistem tarafından yok edildi. İki de...fa arayıp iki kere e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde soruma çözüm bulunmadı. Kupon vereceklerini söyleyerek insanları yanıltıyorlar. Harcama sırasında kuponları kullanamıyorsunu
Media Markt Maltepe Park AVM'den Apple 16 aldım. Bunun yanında satıcı arkadaş bana dedi ki adaptör almanız gerekiyor, 30... wattlık yoksa başka adaptörler olmuyor. Dedi ki fakat 20 wattlık adaptör de bunlara uyuyor. Adaptörümü vardı elimizde, fakat satıcı arkadaş diğer adaptörler olmadığı için 30 wattl
Media Markt Adana 1 m1 mağazasından 13.05.2023 tarihinde Roborock s7 maxv robot süpürge satın aldım ve aynı gün 2.000 TL... ödeyerek ek 1 yıl garanti yaptırdım. Ek garanti yaptırmamın tek nedeni, satış temsilcisinin bana açıkça “Üçüncü yılda bataryası zayıflarsa değişim yapabiliriz” demesiydi. Bu söze
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 21.51’de Metromall AVM Media Markt mağazanıza, iPhone 13 telefonum için ücretsiz ekran ...koruyucusu değişimi talebiyle gittim. Mağazanın kepenkleri açık, kapanış saatine de zaman varken, çalışanlar sistemin kapandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücret ger
Media Markt'tan 31 Mart saat 16:15'de oluşturmuş olduğum siparişim, bugün 2 Mayıs, tam bir ay olmasına rağmen elime ulaş...mamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi farklı bir satıcı olan "Fırsat Dünyası" tarafından yaptığım için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Satıcıyla hiçbir şekilde
Dyson robot süpürgeyi 21 Nisan 2026 tarihinde gördüm ve aldım, ancak ürünün çalışması ve sesi aşırı yüksek, temizlemesi ...ise hoşuma gitmedi. Ayrıca, aldığımda fiyatı otomatik olarak 59.900 TL iken, 23'ünde 49.900 TL'ye indirilmiş. Ben ürünün iadesini talep ediyorum. Adana Özal Bulvarı Media Markt mağ
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu yaklaşık 8 ay kullandı...ktan sonra bataryasında şişme problemi oluştu. Cihazı gayet özenli kullandım, darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Bu sorun üzerine telefonu yetkili tarafa göst
"Teşekkür ederim ilginize çok kısa sürede geri dönüş sağlanmıştır."
11.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig TCM 7061 d ikili çelik Türk ka...hve makinesi satın aldım ve o gün bana 2.000 TL bedelle, koşulsuz şartsız d
30 Mart’ta Media Markt üzerinden 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve teslimat tar...ihi sistemde 2 Mayıs olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 4 Mayıs’a ertelendi. Kargom Amasya Merkez adresine gelecekti ve bu ürünü zamanında teslim alabilmek için şehir d
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips xw9463/11 model ıslak kuru dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedik. İade sür
23 Nisan 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 69.990 TL tutarında, kredi kartıyla bir robot süpürge satın ald...ım. Ödemem alındığı halde ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 309227480. Siparişten 8 gün sonra kargo hareketlerinde ürünün bulunduğum şehre ulaştığı ve Ank
19.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online uygulaması üzerinden Altus AL CM 81050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünün kurulumu için gelen yetkili ekip, kutu ilk kez açıldığında makinenin kırık/hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün bana hiç kullanılmamış ve açılmamış şekilde teslim edilmişti; has
Yaklaşık iki gün önce, akşam saat 18.00 sularında Marmara Forum Media Markt şubesinde eşimle birlikte drone reyonunda al...ışveriş yapıyorduk. Bir erkek çalışan bize ürünlerle ilgili yardımcı olurken, uzakta bulunan kadın bir çalışan sürekli bize doğru bakıyordu. Bu durum o anda dikkatimi çekti ancak ü
Bugün saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasına yaklaşık 4.200 TL civarında olan farklı bir ...Tefal ütü modelini almak için gittim. Aslında ben o ürünü beğenmiştim; ancak mağazada görevli müşteri temsilcisi ısrarla Tefal fv9850 model ütüyü önerdi, kendi evinde de bu modelde
2022 yılında Media Markt Capacity şubesinden Dyson v8 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma esnasında satış t...emsilcisi, bu tip süpürgelerin bir iki yıl içinde şarj problemleri yaşayacağını özellikle belirterek ısrarla ek güvence almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek sadece bu risk içi
Yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Media Markt mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun...lar nedeniyle süpürgeyi ilk kez yaklaşık 1 yıl önce servise gönderdim ve o süreçte de çok uzun bekleme yaşadım. Sorunların devam etmesi üzerine cihazı bu kez Mart 2026’da tekrar se
28.12.2023 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s7 robot süpürge ile birlikte kasko yaptırarak sa...tın aldım. Kaskoyu özellikle batarya ile ilgili yaşayabileceğim sorunlarda, hiçbir ek ücret ödemeden batarya değişimi yapılacağı söylenerek pazarladılar. Hatta bu şekilde ifade edi
26.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus al 445 nx, 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Mayıs olmasına rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung televizyon için bir duvara sabitleme aparatı satın aldım. Ürüne ihtiyacım ...olmadığını fark ettiğim anda, daha elime geçer geçmez hiç açmadan internet sitesi üzerinden bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 15 gün sonra gelen görevli, ürünün t
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Neutron Pro 7.3 litre XXL akıllı fritöz beyaz ürünü satın ...aldım. Ürün, evde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sigortayı attırdığı için 2 Nisan’da iade ettim. Buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi ve benden 400 TL kargo ü
Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Ocak 2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “full koru...ma + kasko paketi” satıldı ve bu paketin bir yıl boyunca hem lens korumasını hem de ekran korumasını kapsadığı, istediğimde değişim yapılabileceği sözel olarak özellikle belirtildi
29.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson V15S Detect Submarine Islak&Kuru Dikey Süpürge için 30...9980058 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen mesajda, ürünün “anlık sistem hatası sebebiyle temin edilemediği” belirtilerek siparişimin iptal edileceği ve öde
