to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Forum Kayseri mağazasından Aralık 2023’te Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptı, ancak önce tüketici hatası denilerek garanti dışı bırakılmak istendi. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda ürünün garanti kapsamında karşılanmasına
"Dün para hesabıma geçti iade yapıldı kısa sürede çözüldü"
26 Nisan saat 21.56’da Media Markt’tan online olarak Macbook Pro m5 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 309636312. Si...parişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 28–29 Nisan arası olarak görünüyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi ve bu gecikme kişisel planlar
21 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model süpürgeyi 29.999 TL fiyat ...üzerinden, 500 TL puan kullanarak 29.499 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden iki hafta bile geçmeden ürünün fiyatının 28.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media Markt mü
Kasım 2025’te İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken kordo...nunun yalnızca yetkili serviste değişebildiği ve bu işlemin ücretli olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tercih ettim. Mart 2025’te
30 Mart’ta Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün k...ullanamadım, eve götürdüğüm andan itibaren çalışmadığını görünce hemen tekrar mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten birkaç gün sonra gelen raporda “üründe hiçbir hata
2024 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi marka robot süpürgenin şarjı yaklaşık 1 senedir çok kısa sürede b...itiyor. Ürün tam dolu şarja rağmen olması gereken süreyi kesinlikle karşılamıyor ve evi temizlemeden şarjı tükeniyor. Bu sorunla ilgili olarak Media Markt üzerinden servise başvur
Aralık ayının 5’inde Media Markt’tan satın aldığım hyperx Cloud 3 kulaklığın mikrofonu yaklaşık 5. Aydan itibaren bozuld...u ve şu anda hiç çalışmıyor. Ayrıca kulaklığın sağ tarafından gelen ses sürekli kesiliyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü kısa sayılabilecek bir kullanı
Media Markt telefon uygulaması üzerinden Ecovacs Winbot w3 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 309792031. Ürünün teslim...atının dün yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne kargoya dair bir bilgi görebiliyorum, ne de teslimatla ilgili net bir durum paylaşılmış durumda. Sipa
19.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir Exetrim marka sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sakall...arımı keserken yoğun şekilde çekme yaptığını, konforlu ve düzgün bir kesim sağlamadığını fark ettim. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya götür
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefonu web’e özel kampanya kapsamında 126.979 TL’ye kredi kartı... ile sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onay süreci olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak birden fazla ürün alımı yapıldığ
26.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım, 29.04.2026 tarihinde de yetkili servi...s tarafından kurulumu yapıldı. İlk kurulum sırasında servis görevlisi, makinenin ileride oluşabilecek elektrik kaynaklı arızaları ve kireçli suya bağlı arızalarının garanti kapsamı
Media Markt internet sitesi üzerinden HP 730 model yazıcı siparişi verdim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş... numarası 309686941 olan ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Sinop Boyabat’taki teslimat adresime ürünün ne zaman ulaşacağı bile söylenemiyor. Müşteri hizm
Media Markt üzerinden yaklaşık üç ay önce online olarak bir iPhone 15 satın aldım. Aldığım ilk telefon bozuk çıktı ve ia...desi gerçekleşti. Media Markt’a ikinci kez şans vererek yeniden iPhone 15 aldım, ancak bu cihazda da sorun yaşadım. İkinci telefonda şarj problemi ve donma sorunu olduğu için ciha
24.04.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından 57.000 TL ödeyerek Delonghi marka bir espresso kahve makines...i satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandıktan sonra öğütücü mekanizmasında kırık meydana geldi ve cihaz kahve yapamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt, Çağlar
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonunu alışveriş kredisi ile 3 ay v...adeli olarak satın aldım. Ancak mağazada işlem yapan personel, benim 23 Nisan’da aldığım ürüne aynı ay içinde, 30.04.2026 tarihini son ödeme günü olarak seçmiş. Ben ödemeyi bir ay
Media Markt Club üyesi olarak 1 Mayıs tarihinde iki defa puanlarımı kupona çevirdim. Her iki kuponu da alışverişimde kul...lanmak üzere ödeme adımına kadar sorunsuz bir şekilde getirdim, ancak tam ödeme aşamasında kuponlar kendiliğinden pasif hale geldi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Puanlarımı kulla
25.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Oppo A6T 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri iletişi...mle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hem normal telefon görüşmelerinde hem de oyun içi konuşmalarda karşı taraf sesimin bazen gittiğini, bazen hiç gelmediğini söylüyor. Bu nedenl
Media Markt Konya Real şubesinden Delonghi kahve makinesi bakmış eşim, akşam 22:00'de hanımefendi eşimi arayıp hesap sor...uyor, neden gelmediniz, ne aldınız gibi. Yıllardır hiç böyle şeylerle karşılaşmadık. Lütfen daha etik insanlarla çalışmaya davet ediyorum.
Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım Shark Stainstriker kolay taşınabilir koltuk yıkama makinesi su atma sorun...u yaşadığı için 07.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürün için T018-101508-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan geçen 54 güne rağmen ne ürünüm tamir edilip tarafıma
"Marka tarafından tarafımıza hızlıca dönüş sağlandı ve durumu telafi edeceklerini bildirdiler. Teşekkür ediyorum"
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Samsung 65Q7F...5 65 inç QLED TV satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 54.500 TL idi. Ancak
22 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Altus al 7103 md d Enerji Sınıfı 7 kg 1000 devir çamaşır makines...i siparişi verdim ve 25.04.2026 tarihine randevulu teslimat oluşturdum. Buna rağmen bugün 30.04.2026 olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca kez ara
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 309333099 sipariş numarasıyla Roborock z70 robot süpürge ...siparişi verdim ve ürün için 83.749 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin b208890508 t
Media Markt Antalya Alanya şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri su kaçırma sorunu var ve bu nedenle ütü kesinlikle kullanışlı değil. Cihazı yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü tekrar ku
