Kılıf İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
26.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Gpack Samsung G...alaxy f25 uyumlu telefon kılıfını ve telefonu birlikte, mağazadan teslim ol
26.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Gpack Samsung G...alaxy f25 uyumlu telefon kılıfını ve telefonu birlikte, mağazadan teslim ol
Media Markt’ın N11 üzerindeki mağazasından 30 Nisan tarihinde Peaq 43A7000 model televizyon siparişi verdim. N11 üzerind...eki sipariş numaram 204774877331 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın televizyonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Media Markt hem de N11 tarafıyla iletişime
03.06.2024 tarihinde ek ücret ödeyerek satın aldığım '1+1 Yıl g+ Koruma Paketi' süresi (03.06.2026'ya kadar) devam etmes...ine rağmen, Media Markt Maltepe Piazza şubesi ekran hasarını kasko kapsamında tamir etmeyi reddediyor. Personel 'sistemde kasko görünmüyor' diyerek faturadaki somut ibareyi yok say
Dün Forum İstanbul Media Markt mağazasından Braun nazal aspiratör satın aldım. Ürünü kullandığımda burnun ucundaki mukus...u bile çekmediğini, yani hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürün pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alın
Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı olarak 18 Nisan tarihinde Grundig gpkne 477 477 l Duo-No Frost alttan dondurucul...u beyaz buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün ev adresime teslim edilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 5554***07, ayrıca cb1011022


"Ürün tarafıma teslim edildi teşekkür ederim."
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden, satıcısı Media Mar...kt olan Samsung HW-QS700F/TK 345 w ev sinema ses sistemini, 309537438 numar
20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında ...tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla
1 Mayıs günü Media Markt internet sitesinden Trabzon Arsin adresime teslim edilmek üzere djı Pocket 3 siparişi verdim. S...ipariş numaram 310193125 ve ürün için 34.000 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak hangi kargo şirketiyle gönderildiği hiçbir yerde belirtilmiyo
01.05.2026 tarihinde saat 17:56’da Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 310170999 numaralı siparişim kap...samında tarafıma gönderilen ısıtıcı ürün hasarlı, ayağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp durumu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime


Logitech g733 model kablosuz kulaklığımı Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasına 12.03.2026 tarihinde, sağ tara...ftan sesin çok az gelmesi şikayetiyle servise teslim ettim. Ürünü ilk teslim ettiğimde kutunun içinde kulaklıkla birlikte USB aparatı da vardı, ancak yaklaşık 20 gün sonra tarafıma
16.04.2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesi üzerinden Apple Watch cihazımı, orijinal kutusu, kordonu ve şarj aleti ...ile birlikte teknik servise gönderdim. Ancak tarafıma sadece saatin ekranı geri gönderildi, şarj aletim ve kordonum gönderilmedi. Günlerdir hem mağaza hem de müşteri hizmetleri il
Media Markt uygulaması üzerinden 27 Nisan saat 10.59’da Dyson V15S Detect Submarine ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz toz haznesinde tozlar olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Sıfır ürün diye aldığım bir süpürgenin bu şekilde




Media Markt’tan 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında Samsung Galaxy TAB a9 8.7/4/64 GB tablet satın aldım ve özellikle e...lektronik eşya olduğu için ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ürün daha sonra kırıldı ve kasasında yamulma oluştu. Bu nedenle kasko kapsamında değerlendirilmesini ve perte ayrı
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
Media Markt’tan yaklaşık 1,5 yıl önce Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık, ürünün kutusu açılmadığı için kurulu...m yeni yapıldı. Kurulum sırasında makinenin üst kapağının kırık ve çatlak olduğunu gördük. Kutuda hiçbir darbe, ezilme ya da hasar belirtisi yokken ürünün içinin bu şekilde kırık ç




Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung 65'' Neo QLED televizyon için satış esnasında tarafımıza 6.000 TL tutarında ...S‑Wallet iadesi tanımlanacağı beyan edildi ve bu kampanya vaadiyle ürünü 16.03.2026 tarihinde satın aldık. Ürün bedeli olarak toplam 65.997,50 TL ödedik. 10 Nisan tarihinde Samsun

Media Markt tan satın aldığım ürünü aynı gün içerisinde iade ettim. 24.04.2026 tarihinde kendilerine teslim edildi. Anca...k 04.05.2026 tarihi itibarıyla hala iade işlemi yapılmadı. Hiç memnun kalmadım. Hem iade süreci takip edilemiyor. Hem de iade süreci için belli bir standart yok.
Media Markt üzerinden online olarak Lego Technic Ağır Yük Ekskavatörü 42121 ürününü satın aldım. Ürünü iade ettim ve Med...ia Markt’tan 27 Nisan tarihinde iademin kendilerine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi y
Media Markt kasko sigorta kapsamı 01/10/2023 tarihinde Kayseri Media Markt dayson gen 5 marka süpürge aldım, kasko yaptı...rdım. Şu an cihazın başlık kısmı ara sıra çalışmıyor ve performans düşüklüğü var; batarya bozuk ama kasko kapsamı dışında denilip, başlarında sadece başlıkla ilgili işlem yaparlarm
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım tablete ait siparişi 30.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 3...5 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı bir ilerleme göremediğim gibi, sadece “paranız askıda kalmıştır, iki ya da üç iş g

3 Mayıs günü Gaziantep Şahinbey’deki Media Markt mağazasından Fakir Arya mutfak şefi satın aldım. Ürünü sadece iki defa ...kullandım ve ilk çalıştırdığım andan itibaren çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalıştığını fark ettim. Ayrıca haznenin kenarlarında kalan malzemeleri almıyor, malzeme ke
23.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 309156026 sipariş numarasıyla 2 adet Torima cmr35 kamera satı...n aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. 30 Nisan’a kadar beklememe rağmen eksik olan ürün hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradı