to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın online web sitesi üzerinden Havit Gamenote KB884L RGB tkl Red Switch kablolu mekanik oyuncu klavyesi sipa...rişi verdim. Ancak tarafıma bunun yerine Havit Gamenote KB885L RGB Backlit Gaming mekanik klavye gönderildi ve sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, farklı bir model elime ulaştı.
Philips marka elektrikli süpürgemi Haziran 2023’te Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldım. Satış esnasında öz...ellikle üç yıl kasko istediğimi belirttim ve bana bu kaskonun tüm tamir işlemlerini karşılayacağı, bu nedenle içim rahat bir şekilde kullanabileceğim söylendi. Ürüne ödediğim tutar
Bugün Denizli Horizon AVM’de bulunan Media Markt mağazasına sim kart çıkartma işlemi için gittim. Ancak mağazada yaklaşı...k 40 dakika boyunca işlemim yapılmadan bekletildim. Personel sürekli olarak “geliyoruz, işimiz var” diyerek oyaladı ve çalışanlar birbirlerine yönlendirip durdu. Bu süre boyunca m
09.02.2026 tarihinde Ankara Kent Park Media Markt'tan aldığım robot süpürgeye sigorta yaptırmak istedim. Fakat satış dan...ışmanın sigorta bilgileriyle alakalı tüketiciyi yanlış yönlendirme ve bilgilendirme yaptı bu durum kasada ortaya çıktı. Satış danışmanının daha pahalı ve gereksiz olan sigorta satm
7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Dyson V10 Submarine model süpürgeyi 20.990 TL bedelle satın a...lırken ödeme ekranında 4 taksit seçmeme rağmen kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmıştır. Ödemeyi VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu işlem sonucun
Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Bosch BCS711EXT dik süpürgenin toz haznesi 2024 yılından beri arızalı ol...masına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. Ürünün toz haznesindeki arızaya ilişkin sigorta kapsamında işlem yapılması için başvurmama rağmen, sigorta şirketi yanlış hasar kaydı açı
Forum İstanbul AVM Media Markt şubesinden aldığımız Fakir marka blenderi 10 Aralık tarihinde iade ettik. İade işlemi sır...asında tüm prosedürler yerine getirildi ve iade ile ilgili belgem de şu anda elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırıl
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. Kargom yaklaşık bir hafta önce dağıtıma çık...tı ancak adresin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Üç kez telefonla, bir kez de
06.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Beta Plus satıcısından Asus rog Strix XG259QNS 24,5 inç Full-...HD 1 MS 380 Hz monitör siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş verdiğimi fark eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak buna rağmen ürün kargoya ve
10 Şubat’ta Media Markt Ankamall şubesinden Microsoft Office esd dijital li...sans satın aldım. Ürün için 9.400 TL ödedim ve kodu henüz hiçbir şekilde gi
03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch GWK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ür...ünün faturası bir türlü tarafıma iletilmediği için Bosch yetkili servis kurulum randevusu oluşturmadı ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini defal
Media Markt internet sitesi üzerinden 295420177 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün elime geç... ulaştığı için almaktan vazgeçtim ve kutusunu hiç açmadan, kapalı kutu hâlde iade için kargoya verdim. Ürün yaklaşık üç gün Media Markt’ta kaldıktan sonra bana geri gönderildi. Ka
Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 299106834 ile Torima cmr32 ev güvenlik kamerası satın aldım. Ürün...ü hiç kullanmadan iade etmek için Maltepe Piazza Avm şubesine gittim. İnternetten aldığım için iade alamayacaklarını söylediler ve hiçbir bağlantım olmayan başka bir kamera markası
7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir buzdolabı satın aldım, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde kargo ile... adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, buzdolabını dördüncü kata çıkaramayacağını söyleyerek teslimatı tamamlamadı. Nedenini sorduğumda herhangi b
Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle 09.02.20
Media Markt’tan aldığım Xiaomi 12 robot süpürgede çekim problemi yaşadığım için 27.08.2025 tarihinde Hakem Heyeti'ne baş...vurdum. Hakem Heyeti sürecinde cihaz Media Markt tarafından onay için yaklaşık 1 aya yakın süreyle servise/ilgili birime gönderildi, ancak bu süre sonunda herhangi bir onay verilme
Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full c...over ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bul
Media Markt Metropol AVM şubesinden aldığım Bosch dikey süpürgem için geçen hafta servis talebinde bulunmak istedim. Önc...e Media Markt çağrı merkezini arayarak sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi aldım ve ürünü mağazaya bırakabileceğim söylendi. Bunun üzerine Metropol AVM şubesine gittim. Mağaza
1 Şubat saat 22.00’de Media Markt online üzerinden Gree Aphro r32 A++ 24 BTU inverter klima siparişi verdim ve özellikle... kendi müsaitlik durumuma göre teslim tarihi olarak 5 Şubat’ı seçtim. Buna rağmen 5 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edilmedi. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün loji
BNP Cardif sigortası kapsamında bulunan TCL MT46X marka akıllı saatimi, şarj soketine taktığımda hemen geri çıkması ve s...ağlıklı şekilde şarj olmaması sebebiyle 22 Ocak tarihinde Media Markt üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında Media Markt bana T219-12384-R-C numaralı servis kayıt formunu
Geçen cumartesi Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında gö...revli kişi, “Bu ürünü alırsanız 1.500 TL hediye çeki kazanacaksınız” diyerek beni yönlendirdi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını, aslında böyle bir hediye çekinin bulu
Media Markt'tan çocuğum için aldığım tablet bozuk çıktı. Bunun üzerine iade talebiyle firmaya 2 gün sonra hemen gönderdi...m. 1 haftadır ürün incelemede bugün onarım mesajı geldi müşteri hizmetlerini arayıp yani alınan ayıplı çıkan ürünün onarımını değil iadesini istiyorum dediğimde bana net bir cevap
Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldığım Cellularline Clear Protect iPhone 17 Pro Max telefon kapağı t...elefonuma ciddi zarar verdi. Ürünü kullandıktan sadece 1 hafta sonra telefonumun kasasında ve kenarlarında çizikler oluştu ve bazı bölgelerde soyulmalar meydana geldi. Telefonumu
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş sağlandı."
