Media Markt mediam
12.190 şikayet
Kullanılmış Saç Düzleştirici Tarak Gönderildi, Hijyen İhlali Ve İade Süreci Sorunlu
Media Markt'tan düzleştirici tarak almıştım. Online siparişim elime ulaştığında tarak üzerinde başkasına ait saç gördüm;... benim saçlarım siyah, ürün üzerindeki saç ise açık renktedir. İade talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle görsel ve sipariş numaram

Tam Koruma Sigortası Vaat Edildiği Gibi Uygulanmadı
Media Markt mağazasından 35.999 TL bedelle iPhone 13 marka telefon ve 6.788 TL bedelle de ekran kırılması ve su sızıntıs...ına karşı tam koruma sigortası satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın cihazı tam koruma altına aldığı, ekran kırılması gibi durumlarda mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtildi
Monitör Teslim Edilmedi, Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor
14 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 843287383 sipariş numarasıyla Media Markt mağazasından biri Lenovo Legion 24-...10 24 inç monitör, diğeri klavye olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Klavye kısa sürede teslim edildi ancak monitör neredeyse 10 gün olmasına rağmen hâlâ ortada yok ve sistemde ürü
Pazarama’da Apple TV Siparişi Doğrulamada Takılı, İade İstiyorum
13 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 8124 TL tutarında Apple TV siparişi verdim. Ancak aradan ...geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürünün “doğrulamada” olduğu görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün doğrula
Media Markt Mersin Forum'da Asus Dizüstü Bilgisayar Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt Mersin Forum AVM – Asus Dizüstü Bilgisayar Servis Süreci hakkında Şikayet 7.10.2024 tarihinde Media Markt M...ersin Forum AVM mağazasından satın aldığım Asus UX3402VA‑KP659W model dizüstü bilgisayarımı, kamera arızası nedeniyle 15.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim.
Mediamarkt TV Kaskosu İçin Kişisel Poliçe Belgesi Talebi
Ankara Nata Vega Mamak Media Markt mağazasından 06.04.2026 tarihinde LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım ve aynı... gün televizyon için 9.999 TL bedelle kasko yaptırdım. Faturada “sigorta tahsilatı” olarak bu tutar açıkça yer alıyor. Satın alma işleminden bu yana tarafıma bu kaskoya ait kişise
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve 20900 TL Geri Ödeme Sorunu
Media Markt’ın internet sitesinden 20.900 TL ödeyerek Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar ver...dim ve online olarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinin 1–3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, 311226977_1 numaralı siparişime ait iade kargosunun 13.05.2026 t
Media Markt Ürün Aldım Ek Garanti Yaptırdım Ama Hizmet Almada Sorun Yaşıyorum!
Stokta Satılan Siemens Çamaşır Makinesi Ücretli Siparişimin Açıklamasız İptali
17 Mayıs 2026 tarihinde 312238055 sipariş numarası ile Media Markt üzerinden satın aldığım Siemens WG42K2Z0TR a Enerji S...ınıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi (Ürün No: 1247519) için ödemenin tamamını gerçekleştirdim ve tarafıma ürünün 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim
Öne ÇıkanKonular
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği
Fiyat Etiketi Hatası Ve Çalışan Üslubu Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
19.05.2026 tarihinde saat 15:35 sularında Antalya Alanya’daki Media Markt mağazasından Apple kulaklık satın almak istedi...m. Ürünlerin bulunduğu reyonda aynı model kulaklıklar farklı noktalarda sergilenmişti ve hepsinin altında 869 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ben de doğal olarak ürünün fiyatının 869
Zorunlu Taşıma Ücreti İadesi Ve Personel İlgisizliği
21.05.2026 tarihinde Erzurum MNG Avm’de bulunan Media Markt mağazasından 1223476 Bosch model bir buzdolabı satın aldım. ...Ürün için yaklaşık 55.500 TL ödedim, ödemeyi kart ile yaptım ve taşıma ücretini de toplam tutara ekleyerek tahsil ettiler. İşleme ait belge numaram C122026000012817’dir. Satın alm
Robot Süpürge Arızası Tekrar Ediyor, 2 Aylık Bekleme Şikayeti
Media Markt Forum İstanbul şubesinden 20.12.2022 tarihinde Grundig vcr 7230 model robot süpürge satın aldım ve 3+1 yıl e...k garanti yaptırdım. Ürünün başlatma tuşu arızalandığı için 13.04.2026 tarihinde satın aldığım şubeye teslim ettim ve servise gönderildi. Süpürgeyi 15.05.2026 tarihinde teslim ald
Media Markt’tan Alınan Kahve Makinesi Teslim Edilmedi Ve Söz Verilen Tarih Tutulmadı
10 Mayıs günü Anneler Günü için hediye olarak Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kah...ve makinesini satın aldık, ödememizi yaptık. Ürünün bize en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Sipar
Media Markt’tan Bilicra Çocuk Saatinin Onarımında Parça Eksikliği Ve Uzun Gecikme
Merhaba. Van AVM faaliyet gösteren Media Markt'tan aldığım Bilicra akıllı çocuk saatinin kasasında oluşan hasar nedeniyl...e tanımlı kasko hizmeti üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 16:17 de hasar onarım talebi oluşturulup mağaza görevlisinin direktifleri doğrultusunda kutusunda saat, şarj ve sim kart
Media Markt Diyarbakır Mağazasında Zorlayıcı Ek Paket Satışı Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Media Markt mağazasında yaklaşık son 1–2 senedir neredeyse her alışveriş denememde aynı sorun...la karşılaşıyorum. Hangi ürüne bakarsam bakayım, satış görevlileri mutlaka kasko ve yan paketler satmaya zorluyor; defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bunu sürdürüp “am
Media Markt'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklık
10 Şubat'ta Media Markt uygulamasından aldığım Anker marka araç içi şarj aleti yerine Anker marka kablo gönderildi. Bunu...nla ilgili müşteri hizmeti ile iletişime geçtiğimde bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail atmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. En sonunda 18 Nisan'da maillerimin so
"Teslimat geliyor"
"Öncelikle Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim markayla o kadar çok iletişime geçmeme rağmen problemim çözülmedi buraya yazdıktan sonra çözüldü iadem gerçekleşti çok teşekkür ederim"
Yamuk Çay Makinesi Ve Media Markt'tan Uzayan İade Süreci
Çay makinesinin altı yamulmuş geldi. Paketi açarken video almama rağmen tüm dokümanları paylaşmamıza rağmen, Media Markt... süreci uzatarak mağduriyetimizi arttırmaktadır. 2 gündür ya sistem sorunlu. Ya da problem inceleniyor deyip iade kodu paylaşmıyorlar. Görselleri ekliyorum.


Media Markt'tan Aldığım Samsung A17 Telefonun Kilit Sorunu Ve İade Talebi
Media Markt’tan 8 Mayıs tarihinde sıfır olarak Samsung a17 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece bir gün s...onra, 9 Mayıs’ta yazılımsal bir problem yaşamaya başladım ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Telefona kendim belirlediğim tuş kilidi pin kodunu giriyorum ancak sistem
Media Markt Online Siparişimde Şarj Kablosu Ve Temizleme Fırçası Eksik Ve Çözüm Yok
Media Markt online sitesi üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünü a...çtığımda kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu ve temizleme fırçasının bulunmadığını gördüm. Durumu hemen Media Markt’a iletmek için hem telefon ile müşteri hizmetlerini ara
Media Markt’tan Bozuk Philips Lumea Değişimi İçin Cevap Bekliyoruz
Media Markt online mağazadan Philips Lumea brı 940 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullanabildi...m, daha sonra cihaz ekranda “ready” yazmasına rağmen atış yapmamaya başladı ve ürün bozuldu. Cihazı 14.05.2026 tarihinde Philips yetkili servisine verdim. Servis incelemesi sonras















