to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kartı Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Ödeme Sayfası Hatası
Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında Philips çift hazneli Airfryer satın almak istiyorum ve elimde 3.000 TL bakiyesi olan bir hediye kartı bulunuyor. Ancak sistem, hediye kartı bakiyesini kullandırıp kalan tutarı kredi veya banka kartımdan ödememe izin vermiyor; ödeme adımında hata verip beni sürekli sayfadan atıyor.
Bu ürünü uzun süredir stoğa girmesini bekleyerek takip ediyorum ve mağazalarda stok bulunmadığı için yalnızca online kanaldan alabiliyorum. 09.09.2026 tarihi saat 22:00’den bu yana defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve yaşadığım bu aksaklık artık oldukça can sıkıcı bir hâle geldi. Uygulama içi asistan ile de iletişime geçtim; ancak sadece robot yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hediye kartı bakiyemi kullanarak kalan tutarı kartla ödeyip bu ürünü satın almak istiyorum. Ürünün stoğu tükenmeden, ödeme adımındaki bu teknik sorunun acilen incelenip giderilmesini ve alışverişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
