Media Markt media

20 Kasım Perşembe günü Aydın Forum Media Markt mağazasına Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi teslim ettim ve T028-52330-R-C numaralı onarım talebiyle yetkili servise gönderileceği söylendi. Teslim sırasında sürecin en geç 20 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi; ancak üzerinden 1 ay geçmesin...

Bugün 12.00 ile 12.30 saatleri arasında Media Markt İstanbul Viaport AVM mağazasına, Apple iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch 11 modellerini incelemek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada en az 50 çalışan olmasına rağmen, toplamda 10 müşteri bile yokken, en az 20 dakika boyunca kimse yanımıza geli...

30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...

30.11.2025 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından Philips xb9185 model elektrikli süpürgeyi mağaza üzerinden online sipariş olarak satın aldım. Ürünü üç gün içinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçti ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Her mağazaya g...

20 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda kısa süre sonra kendi kendine kapanıp açılma sorunu başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Cihazı önce Egemenek servisine verdim, 177215 numaralı form ile kayıt açıldı ancak sorun çözülmed...

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 2025 Ocak ayı gibi Fakir R***** RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürüne 13.500 TL ödedim, ayrıca kendi garantisine ek olarak 3.500 TL de ekstra garanti yaptırdım. Ancak ürünün performansından baştan beri memnun değildim. Şarjı azaldığında şarj istasyo...

Adana Turgut Özal Media Markt'ta çalışanlar eksik ve yanlış bilgi verdiler. PS5 alacaktık, ilgilenen kişi 6 taksit dedi; kasaya gittik, 4 taksit dediler. Telefon aldık, tek kırılmaz ekran önerdiler. Fiyat farkıyla kalite ilişkisini ise yaptırırken öğrendik. Gerçekten satış yapmak için eksik ve yanlı...

20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ek olarak 1.400 TL ödeyerek sigorta da yaptırdım ve bu sigortayı onaylamam için tarafıma SMS ile bir link gönderildi. Mağazada bana bu link üzerinden dijital onayı bugün için...

Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Epson Eco Tank yazıcı için oluşturduğum 291848004 numaralı siparişim tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş için verilen Yurtiçi Kargo 190823731392 takip numarası kargo sisteminde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor ve gönderi hiçbir şekilde görünmü...

01.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus cep telefonu ile birlikte koruma paketi satın aldım. Bu paketin içerisinde 250 GB Lifebox hizmeti de bulunuyor. Ancak bu paketi aktif etmek istediğimde yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Lifebox paketini u...

Media Markt Eskişehir mağazası ve online süreçte yaşadığım değiş tokuş probleminden dolayı mağdur oldum. 13.12 tarihinde iPhone se 2020 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için yeni telefonun ödemesini online olarak yaptım ve bana süreç için mağazaya yönlendirileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde...

08.11.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi 21.999 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 6.499 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Hem ürünü alırken hem de sigorta satılırken çok övüldü ancak şu an yaşadığım süreçten dolayı bu sigortayı yaptırdığım için c...

10.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Marmara Forum Media Markt mağazasında Apple tabletim için kırılmaz cam taktırmak istedim. Kasada işlem yapılırken faturayı aldığımı unuttum, daha sonra kırılmaz camın fatura olmadan takılamayacağı söylendi. Kasadaki görevli T***Hanım, “Ben size faturayı ver...

Media Markt üzerinden aldığım Lexar 128GB Professional 1066X isimli ürünü, 2025015031 iade kodu ile 10.12 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve ürün kısa süre içinde teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle gö...

Media Markt üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Teslimat için bugün saat 15.00’e kadar getirilmesi gerektiği söylendi ancak ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra verilen yeni teslimat saati olarak 22.00 bilgisi paylaşıldı fakat süreç boyunca saat konusunda tutarsız bilgiler ve...

28.11.2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi 287489056 sipariş numarasıyla, 28.949 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak bana gelmesi gereken ürün başka bir kişiye, o kişiye gidecek ürün ise bana gönderildi. Yanlış gelen ürünü bu nedenle t...

Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 16e marka cep telefonumu iade etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ kartıma yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 288070790 sipariş numaralı ürünümü 8 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 409288048391 takip numarasıyla gönderdim ve ürün 9 Aralık’ta kendil...

11.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus satın almak amacıyla, kampanya kapsamında iPhone 11 64 GB beyaz telefonumu takasa gönderdim. Site üzerinden cihazın durumunu eksiksiz ve doğru şekilde işaretleyerek, 4.000 TL kampanya destek tutarı ile birlikte toplam 12.07...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu 30.01.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra karşı tarafa ses gitmeme sorunu başladı ve 28.08.2025 tarihinde Media Markt mağazası üzerinden servise gönderdik. O tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır telefonu sağlıklı şekil...

Media Markt Bayrampaşa mağazasından 22.08.2021 tarihinde Roborock Eve Plus akıllı çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım ve bu ürün için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl önce ise Adana M1 Media Markt mağazasından ayrıca bir şarjlı süpürge aldım. Sigorta yapılırken çalışanlar, bu üründe ve şarjlı ...

18.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5441/50 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi; ancak tarafıma iletilen kargo takip numarası hatalı çıktı. Media Markt’ın gönderdiği faturada taşıyıcı firma olarak Arvato Lojistik görünmesine rağme...

Media Markt web sitesi üzerinden corby cx018 Anka Tek Bataryalı 1080P Smart Drone ve Zhiyun Smooth q3 Combo Akıllı Telefon Görüntü Sabitleyici Gimbal satın aldım. Drone için 4.297 TL, gimbal için ise 4.274,05 TL ödeme yaptım. Ürünler 16 Aralık 2025 tarihinde saat 19:17’de kolay gelsin kargo firması ...