Media Markt İkinci El Ürün Gönderdi Ve İademi Kabul Etmiyor


Trendyol'dan yanlışlıkla 2 kez sipariş ettiğim kulaklığı 2. Paketi hiç açmadan aynan iade ettim. Media Markt ürünün açılmış halde resimlerini çekip iade kabul etmemiş. Bu nasıl bir tezgah? Elimi bile sürmedim kutuya. Tüketici heyetine ve her yere şikayet edeceğim.


21 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı 1 adet 1914223239 sipariş numaralı Kulaklık sipariş ettim. 2 gün sonra kulaklık elime ulaştı ve ürünün önceden açıldığını ve kulaklığın jelatinlerinin söküldüğünü fark ettim hemen fotoğraflarını çektim ve iade talebi oluşturdum. Geri dön...


Media Marktan kulaklık satın aldım. Kulaklığı açınca sağ kulaklığın çalışmadığını fark ettim. İade etmek istediğimde de kulaklığı hijyen kurallarından dolayı iade alamadıklarını belirttiler. Onlinedan bana bozuk ürün yollayıp iade almadılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Tüketici Mahkemesi'ne ...
Trendyol üzerinden Media Markt'tan bir ürün aldım. Ürün son teslimat aşamasına kadar gelmesine rağmen bana teslim edilmeden Media Markt ürünü geri çekti. Trendyol müşteri temsilcisine yazdım ve ürünümü geri çektiklerini, üstelik bir de 'alıcı iade' notu düştüklerini belirttim. Sanki ürünü ben iade e...
Yorumlar