Ana Sayfa
Media Markt
İndirim
Teşhir Ürünü Sorunsuz Denildi, Deforme Parçalarla Mağdur Edildim

ID:34606195

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Sorunsuz Denildi, Deforme Parçalarla Mağdur Edildim

Yaşar

Media Markt

19 Aralık 2025 20:35

528

12.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion Çayyolu mağazasından Karaca Bio Granit Gold 12 parça tencere seti satın aldım. Beğendiğim setin paketli ürünü kalmadığı için bana teşhir ürünü önerildi, ürünün hiçbir sorunu olmadığı ve teşhir olduğu için ayrıca 500 TL indirim uygulanacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü satın aldım.

Eve geldiğimde setin bir parçasını kullanmak için, teşhir ürünü olduğu için özellikle güzelce yıkadık. Daha sonra ürünleri detaylı incelerken iki parçada ciddi deformasyon olduğunu fark ettim. Durumu aynen olduğu gibi mağazaya anlattım, ancak ürün kullanıldığı için iade alamayacaklarını söylediler ve deforme olan parçalarla ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Telefon numaram istenip daha sonra tekrar arandım, aynı konuyu yeniden anlattım fakat “yapacağımız bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.

Ben sürecin en başından beri dürüst davranıp her şeyi olduğu gibi anlatmama rağmen mağazanın bu tavrını ne etik ne de müşteri memnuniyetine uygun buluyorum. Teşhir ürünü satılırken “sorunsuz” denilen ve sonradan deformasyonları ortaya çıkan bu ürün için, deforme olan parçaların değiştirilmesini veya makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barkın sonucu yetersiz buldu

Media Markt Ve Karaca Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Mağduriyeti

Barkın

Media Markt

19 Ekim 2025 00:20

317

Media Markt Kurtköy şubesinden aldığım Karaca 12’li Bio Granit Blackgold tencere setini, inceleme talebiyle Media Markt’a teslim ettim. 15 iş günü sonunda inceleme tamamlandı ve para iadesine karar verildi. Karaca tarafından bana, “Servis fişiniz ile aldığınız mağazaya başvurabilirsiniz” şeklinde bi...

media-markt-ve-karaca-arasindaki-iletisimsizlik-nedeniyle-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Korkmaz'dan Satın Alınan Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Burçin

Media Markt

23 Temmuz 2025 12:08

477

Media Markt'tan ürün alırken artık daha dikkatli olacağım. Çünkü ben internetten almak yerine Media Markt ve Vatan gibi yerlerden alışveriş yapmayı tercih ediyorum; iletişime geçerken bir güvencem olsun istiyorum. Ancak bundan sonra Media Markt'tan almak yerine Trendyol gibi uygulamalardan alırım, ç...

Media Markt Ve Korkmaz'dan Satın Alınan Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Media Markt Ürünün Parçası Eksik Diye Normal Fiyatına Teşhir Satıyor

Elif

Media Markt

07 Ekim 2023 18:01

435

06.09.2023 tarihinde Media Markt reklamlarında indirimle 7.497 TL'ye düştüğünü gördüğüm Tineco pure One s12 ürünü için Media Markt çağrı merkeziyle görüşüp fiyatı doğruladıktan sonra en yakında olan Ankara Keçiören Forum AVM'deki mağazalarına almak için gittiğimde 2 tane var biri teşhir diğeri depod...

Media Markt Ürünün Parçası Eksik Diye Normal Fiyatına Teşhir Satıyor

Media Markt Satın Aldığım Şarjlı Süpürgenin Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Gül

Media Markt

02 Temmuz 2025 00:41

368

28.04.2025’te Media Markt’tan 21.500 TL’ye Arnica marka şarjlı süpürge aldım. Ürünü 07.05.2025’e kadar hiç açmadık, bu tarihte ilk kez şarja taktık ve sadece 20-30 saniye çalıştı. Çekim gücü de çok zayıftı. Hemen Mall of Media Markt’a götürüp iade talep ettik. İade işlemi yapılmadı, ürün servise gön...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Teşhir Ürünü Göndermeye Çalışıyor

Oğuzhan

Media Markt

15 Mayıs 2024 09:16

1.851

16.04.2024 Tarihinde beyaz eşya almak için Beylikdüzü Media Markt şubesine gittim. Beğendiğim ocağın teşhir ürününü satmakta direttiler, kabul etmeyince tamam biz temin edip size teslim gününde göndereceğiz dediler. Teslimat gününü 15 Mayıs olarak belirledik. Defalarca teslimat gününden önce arayı...

Öne Çıkan Konular