Defolu Çamaşır Makinesi Satışı Ve Geciken Değişim Nedeniyle Mağduriyet

11.04.2022'de Media Markt'tan Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Ekstra olarak makineyi sigortalattık. Makinenin altından su sızdırmış, fark edemedik ve en son borusu patlamış diye düşündük, bu nedenle servis çağırdık. Makinenin deterjan alma çekmecesinin alt kısmında delik olduğunu fark ettik. Meğerse Media Markt bize defolu ürün satmış. Media Markt servisi değişim yapacağını söyledi, ancak bir ay geçti ve değişim gerçekleşmedi.
Alt katta bulunan komşularımın duvarlarına su sızdı. Mağdurum, çamaşır yıkayamıyorum. Media Markt'tan maddi ve manevi olarak şikayetçiyim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.