Media Markt media park para iadesi

24 Ocak tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasına Himo z16 marka ürünümü garanti kapsamında incelemeye verdim. Ürünü teslim ederken tarafıma en geç 20 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak 21. İş gününe gelinmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir...

11.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından TCLS643W model ses sistemi satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ürün arızalandı ve 17.01.2026 tarihinde cihazı yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün ana kartının arızalı olduğu, kart teda...

Tefal’ın son çıkan dikey, şarjlı süpürgesini Malatya Media Markt’tan aldım. Evde kullandığımızda şarj süresinin kısa sürdüğünü fark ettik. Aldıktan bir gün sonra Media Markt’a gittik; hatalı bir ürün kullandırdıklarını, tekrar şarj edip kullanmamızı söylediler. Şarj edip kullandıktan sonra hatanın d...

20.04.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park AVM mağazasından tecno markasının LG6n (128+6) e1 Pova Ne2 model telefonunu 6.899 TL bedelle satın aldım. Cihazı sadece yaklaşık altı ay sorunsuz kullanabildim. Daha sonra telefon, kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı, bu durum saatlerce hatta ...

Media Markt’tan satın aldığım Philips marka kulaklığımda sorun yaşadığım için ürünü garanti kapsamında 26 Ocak tarihinde Mall of İstanbul şubesine teslim ettim. Ürünle ilgili inceleme sonucunda kulaklığın tamir edilemediği ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Elimde fatura dahil tüm belgeleri...

12.05.2024 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a15 128 GB 6 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürünü 8.799,00 TL peşin olarak ödedim. Telefonda kısa süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı toplamda üç kez servise vermek zoru...

07 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Metropol AVM mağazasından TCL 75 inç C8KGTV ss7 model televizyonu 139.999 TL ve 499 TL teslimat ücreti ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü indirimli fiyattan almıştım. Satın alma sonrasında mağaza stok olmadığını söyleyerek televizyonu bana teslim etmedi. ...

Media Markt online mağazadan 5899 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 29.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

09.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım JBL marka kulaklığın iadesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ürünle ilgili olarak depodan aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra depodan hiçbir şekilde aranmadım ve iade sürecim de ...

26.01.2026 tarihinde Media Markt Markantalya mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu kurulum aşamasında fark ettim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılması ve sorunun çözülmesi için tam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde sorun ç...

17.02.2026 tarihinde saat 13.38’de Trabzon Media Markt şubesinden Huawei Earbuds ve kulaklık satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde, aradan 2 saat bile geçmeden kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır diye satılan ürünün bozuk çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...

Media Markt'tan 19.01.2026 tarihinde aldığım 297097719 sipariş numaralı Philips marka buhar kazanlı ütü yarım saat bile kullanamadan bozuldu. 22.01.2026 tarihinde iade ettim. 23.01.2026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi mesajı geldi. O günden bu yana ütüden haber yok. Müşteri hizm...

18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden +1 yıl sigortasını uzatarak bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldi bir sorunu yoktu beğendim kullandım. Aralık ayının sonlarına doğru bilgisayar oynarken bir anda ses gitti kulaklık çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya darbe almadı Me...

28.12.2025 tarihinde Media Markt Manavgat mağazasından oğluma hediye olarak Rampage Retsu Black oyuncu kulaklığı satın aldım ve Konya’da üniversite öğrencisi olan oğluma gönderdim. Oğlum ürünü açtığında kulaklığın mikrofonunun çalışmadığını fark etti ve 30.12.2025 tarihinde, yani alıştan sadece iki ...

Media Markt Ankara Optimum mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım tam otomatik kahve makinesi arıza yaptığı için ürünü mağazaya götürdük ve servis sürecine başlatıldı. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim kararı çıkmasına rağmen, mağaza stoklarında aynı üründen olmadığı gerekçesiyle d...

Media Markt üzerinden 40303562.1204013 kodlu Logitech G G502 Hero High Performance oyuncu mouse ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra özelliklerinin beklentimi karşılamadığını gördüğüm için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü orijinal kutusu ile birlikte 22.01.2026 tarihinde M...

Ben 31.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298699668 sipariş kodu ile bir TV aldım. Ürün 02.02.2026’da gelir gelmez almaktan vazgeçtim ve aynı gün iade kodu oluşturdum. Aldığım ürün Philips Ambilight 75 inch televizyondur. 15 Şubat oldu, hâlâ gelip ürünü alacaklar ve hâlâ benim kartıma paramı iade ede...

Geçtiğimiz haziran ayında Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından çocuğuma Lenovo TAB 4 GB tablet satın aldım. Mağazadaki çalışanın ısrarı üzerine 1.600 TL ekstra ödeyerek tablete kasko yaptırdık. Kasko şirketi bana mesajla onay gönderirken, herhangi bir hasar durumunda ürünün 20 iş günü içinde t...

Yaklaşık 14 ay önce Media Markt Buyaka şubesinden Braun Satin Hair 7 Iontec model saç düzleştirici satın aldım. Geçen ay ürün elektrik temassızlığı nedeniyle elektrik almamaya, kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için aldığım mağazaya gidip teknik servise teslim ettim. Y...

15.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Oral‑B Aquacare Oxyjet ağız duşu bakım seti satın aldım. Ürünün tuş kısmının iç tarafında yanık oluştuğu için 26.01.2026 tarihinde garantiye verdim. 11.02.2026 tarihinde ürünümü teslim alabileceğim yönünde mesaj gelmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini ar...

30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin üst kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren hasarlı olarak ulaştı. Durumu hemen Media Markt’a ilettim ve yönlendirmeleriyle yetkili servis geldi, incelem...

11.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Bahçelerarası Media Markt mağazasından Siemens eq900 kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanıp denedikten sonra beğenmediğim için 13.02.2026 günü iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünün mağazadan alındığı gerekçesiyle iade alamayacakl...

17.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara Etlik şubesinden Logitech g29 Driving Force yarış direksiyonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 hafta sonra iade etmek için tekrar mağazaya götürdüm. Ürünün firmaya gönderileceği, gelecek ...