Ayıplı Logitech G29 Direksiyon Ürünü İçin Satış İptali Ve Kredi Kartı İadesi
17.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara Etlik şubesinden Logitech g29 Driving Force yarış direksiyonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 hafta sonra iade etmek için tekrar mağazaya götürdüm. Ürünün firmaya gönderileceği, gelecek cevaba göre iade işleminin yapılacağı tarafıma belirtildi.
12.02.2026 tarihinde ise ürün için arıza bulunmadığı söylenerek mağazadan teslim almam istendi. Ürün şu anda hâlâ Media Markt’ta durmaktadır, ürünü teslim almadım ve almak da istemiyorum. Başından beri yaşadığım sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu ve para iadesi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım, fiş/fatura ve kayıt bilgilerim mevcuttur.
Ürünü teslim almak yerine, yaşadığım sorun dikkate alınarak satışın iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Marka, ürün iadesi ve para iadesi talebime yanıt vermedi, iletişim kurmadı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerekti.













