İade İşlemi Onaylanmadığı İçin Kredi Kartı Geri Ödemesi Gecikti
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

Media Markt online mağazadan 5899 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 29.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 297920572’dir.
Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendileri de sürecin geciktiğini fark ettiklerini, sürecin hızlandırılması için ilgili birime mail attıklarını belirttiler ancak bu görüşmeden sonra da yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili herhangi bir gelişme olmadı.
Ücret iade sürecimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve 5899 TL tutarındaki ödemenin kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...
Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi, 1 Haftadır İade Süreci Sürüncemede Media Markt’tan 266629660 numaralı siparişle Delonghi marka kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yıpranmış, mühürleri yoktu ve cihazın içinde açıkça kahve artıkları ve su lekeleri vardı. Yani ürün daha ön...

28 Eylül’de Media Markt’ın online mağazasından Delonghi ecam 450.65S model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 276565512. Ürünün indirimli fiyatından faydalanarak alışverişimi tamamladım. Ancak siparişimin ardından ürünüm sistemde “iade” olarak görünmeye başladı ve herhangi bir bilgilendirm...
28.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276529065). Ürün 30.09.2025’te teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemey...

Media Markt online uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat bile kullanamadan bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum ve ürünü 19.01.2026 tarihinde iade etti...












Yorumlar