Sağ Kulaklıkta Ses Düşüklüğü Ve Garanti Talebi

Media Markt’tan 2025 yılının ağustos ayının başında JBL Wave Buds model bir kulaklık satın aldım. Ürünü suya temas ettirmediğim ve yere düşürmediğim halde sağ kulaklıktan gelen ses, sol tarafa göre belirgin şekilde daha az çıkıyor. Özellikle geçtiğimiz hafta pazar gününden bu yana bu sorun düzenli olarak devam ediyor, bazen video izlerken saniyelik olarak ses seviyeleri eşitlenir gibi oluyor, ardından tekrar sağ tarafın sesi düşüyor.

Kulaklığı resetleyerek sorunu kendi imkanlarımla çözmeyi denedim. Ürünümü bu koşullarda kullanmakta zorlanıyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.