to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Aras Kargo Nehir Şubesi aracılığıyla bana ait olan 6398734251615 takip numaralı kargo, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kargom bana ulaşmadığı için sistemden kontrol ettiğimde teslim görünüyor, ancak teslim edilen kişiyi kesinlikle tanımıyorum.
Bu sorumsuzluk üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım fakat yaptığım görüşmelerden hiçbir olumlu sonuç alamadım. Ardından Nehir Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona bakan, bilgi veren hiçbir çalışan olmadı. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Burada kargonun maddi değerinden ziyade, bana ait bir gönderinin tanımadığım birine teslim edilmesi ve ardından hiçbir şekilde muhatap bulamamam, Aras Kargo’nun güvenilirliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Kime, hangi imza ile teslim edildiğinin, kamera kayıtlarının ve tüm teslimat sürecinin incelenerek hatanın tespit edilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5758*******85 takip numaralı kargom, 30 Kasım’da sipariş edildi ve 2 Aralık’tan bu yana ilk verildiği şubede görünüyor. O günden beri hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimin akıbetini ...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6041522447150 takip numaralı kargom, 07.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bölgeye Aras Kargo teslimat yapmıyor, normalde şubeden almam gerekiyor ancak o ...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ulaşamama sorununu artık ciddi bir mağduriyet boyutuna geldiği için paylaşmak istiyorum. Takip numarası 6351246376510 olan kargom 11.02.2026 tarihinden bu yana Adana Yüreğir’de aynı noktada görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bu durum dah...
Yorumlar