Media Markt markt

Eylül ayının 20’si gibi Samsun Media Markt mağazasından Xiaomi s10+ Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su atma fonksiyonu hiç çalışmıyor, yaklaşık 15 gün sonra da silme pedleri toplanmaya başladı. Satış esnasında ürünü bana satan B**** Bey, sonrasında her türlü sorunla ilgile...

Media Markt’tan aldığım iPhone 16 telefon, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo sürecinde paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Telefon, kırılacak hassas bir ürün olmasına rağmen kargonun üzerine “kırılacak eşya” ibaresi yazılmamıştı ve bu durum beni oldukça tedirgin ...

+2

Media Markt internet sitesinden 287389867 sipariş numarası ile Fakir MR Chef Quadro Blender Seti gri model ürünü 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü 3 Aralık’ta kontrol ettiğimde, kapatma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Çağrı merkezi ile yapt...

16.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde görevli personel, bana açıkça “12.000 TL’lik koruma paketi alırsanız telefonu verebilirim, almazsanız vermem, sipariş veririz, 4 güne ancak elinize gelir” şeklinde ko...

20 Aralık’ta İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 15 almak için gittim. Cihazım tamamen sağlam, şarj performansı iyi ve hiçbir yerinde çizik ya da darbe bulunmamaktadır. Ancak mağazada görevli e*** isimli personel, iPhone 11 cihazımın yalnızca sig...

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Evde hâlihazırda 20w adaptörüm olduğu için adaptör almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olan temsilci, 30w adaptör de almam gerektiğini, aksi takdirde telefonun pil ömrünün zarar gö...

N11 Pazaryeri üzerinden Media Markt satıcısından hyperx Cloud ıı Core Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünüm 24.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim tarihinden 20 gün bile geçmeden kulaklığın sol tarafından belirgin şekilde daha az ses gelmeye başladı ve bu arıza yaklaşık 10 gündür devam edi...

8 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR'ye Enerji Sınıfı A, 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 290178931. Tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu ve siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo şirket...

24.01.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında görevli müşteri temsilcisi bana uzatılmış sigorta paketi önerdi, ilk etapta istemediğimi söylediğim halde özellikle 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkımın olacağını, bataryanın ...

Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım ve ayrıca bana "uzatma garantisi" olarak anlatılan kasko paketini de yine mağazada yaptırdım. Bu paketi alırken, garanti süresi bittikten sonra üründe oluşabilecek sorunlarda tamiratın veya gerekirse parça değiş...

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde fiyatı 8.000 TL civarındaydı. Kısa süre içinde sorun çıkaran ürünü 3 Ekim tarihinde servise verdik ve yaklaşık 3 ay boyunca serviste bekletildikten sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ü...

Media Markt’tan online alışveriş yapmak için elimde bulunan 50.000 TL tutarındaki hediye kartımı yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Buzdolabı almak istiyorum, ödeme aşamasında hediye kartı bilgisini girdiğimde sayfa sürekli en başa dönüyor ve kartı kabul etmi...

Media Markt’tan aldığım Mac mini m4 cihazımı 14 Ekim tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma onarım süresinin 5 gün süreceği açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ bana ulaşmadı. T031-51327 numaralı onarım talebimle ...

Media Markt’tan Aldığım Xiaomi Robot Süpürge İlk Günden Ayıplı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor Media Markt Marmara Park mağazasından 14.10.2023 tarihinde mağaza satışı yoluyla satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro cihazı, ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıktı. Cihazda toz bırakma ve şarj problem...

25.12.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazanızdan Roborock marka süpürge aldım. Satış esnasında bana cihaz koruma paketi ve uzatılmış sigorta ile birlikte ilerleyen dönemlerde cihazın batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı açıkça söylendi. Bu beyan doğrultusunda ek ücret ödey...

20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güven...

İstanbul Aksis Media Markt mağazasından aldığım tablet için ayrıca sigorta/kasko yaptırdım. Tabletim düştü ve ekranı açıldığı için sigorta kapsamında servise gönderdim. Cihaz için oluşturulan onarım talep numarası T027-30572-R-C’dir. Tableti servise vereli 17 gün oldu. Bu süre sonunda beni arayarak...

Media Markt internet sitesi üzerinden Antalya Mall of Antalya AVM mağazasından teslim alacağım şekilde iPhone 15 128 GB siyah telefon satın aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda ürünün teslimat sürecinde olduğu söylendi. İkinci görü...

Media Markt online mağazadan Art Puzzle’ın 2000 parçalık puzzle çerçevesini satın aldım. Ürünün ön cam kaplaması olmadığı için beğenmeyerek iade ettim. İadem yaklaşık 21 gün önce yapılmasına rağmen ödemenin tarafıma hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram 283983139’dur. Bu s...

Bugün Forum İstanbul AVM Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittik. Almak istediğimiz ürün kampanyadaydı. Satın alma kararı vermeden önce satış danışmanı ile görüşüp hem ürünün depoda olduğunu hem de fiyatını teyit ettik. Ayrıca Media Markt uygulaması ile mağazada ödemenin aynı şartlard...

Media Markt'tan hediye çeki ile ürün alamıyoruz. Sistemleri izin vermiyor. Ürün Ankara mağazalarında olmadığından sadece internetten alınabiliyormuş, onda da kendi sistemleri çalışmıyor. Düzeltilmesini acil olarak talep ediyoruz. Ankamall mağaza çalışanları ise dönüp yüzümüze bile bakmıyor.

16 Aralık tarihinde arkadaşım, Ankara Gordion Media Markt şubesinden bana hediye olarak Huawei Watch GT 5 akıllı saat satın aldı. Satış temsilcisi, Huawei saatin Samsung saatten çok daha iyi olduğunu, WhatsApp, Spotify, kamera gibi tüm özelliklerin aynı şekilde çalıştığını ve telefonumla tamamen uyu...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından 16 Nisan 2024 tarihinde JBL Tune 570BT model bluetooth kulaklık ve buna ek olarak düşme, kırılma vb. durumları kapsayan sigorta paketi satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda üründe düşmeye bağlı bir kırılma yaşadım ve bunun üzerine mağazanın müşteri hizmetler...