to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Arnica Solara dikey ve yatay süpürge satın aldık. Satış esnasında bize anlatılan özelliklerle ürünün gerçek performansı arasında büyük fark var. Özellikle Solara dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra kutusundan açtık ve ne şarj süresinden ne de çekim gücünden kesinlikle memnun kalmadık. 5 dakika bile şarjı gitmiyor. Yatay süpürge başlıklarda çok kullanmamamıza rağmen kırıldı
Satış sırasında Media Markt çalışanının ürünü anlattığı şekilde bir performansla karşılaşmadık. Verdiğimiz ücretin tam hatırlamamakla (yaklaşık 20 bin tl bandı) karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz ve hem Media Markt çalışanından hem de Arnica markasından bu nedenle son derece şikayetçiyiz. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde olmaması gerektiğine inanıyorum.
Konu hakkında Maltepe Piazza Media Markt şubesinden bilgilendirme ve çözüm odaklı geri dönüş talep ediyorum.
24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kablosuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,...
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Arnica markasının dik süpürgesini 20.549₺ ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili. Cihazı ilk kez kullandığımda, iki bataryasını da 24 saat şarj etmeme rağmen birinci batarya 5-6 dakika, ikinci batarya ise 10 dakika içinde bitti. Sonrasında...
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde Arnica Solara Pro Mop ET 13 400 70 70 model şarjlı süpürgeyi 20.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen batarya sorunu yaşattı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Ürün kayıt formu/referans ...
Bu ay içinde Media Markt Nilpark şubesinden süpürge almak için gitmiştik. Aklımızda Dyson, Philips falan vardı giderken ama oradaki çalışanlar Arnica'yı o kadar övdüler ki Dyson dansa bunu alın dediler resmen. Arnica satınca prim falan mı alıyorlardı anlamadım. Orada yağladılar bağladılar bize sattı...
21.02.2025 tarihinde aldığımız Arnica dikey el süpürgesini bize yanıltıcı ve yanlış bilgi verilerek almamızı sağladılar. Dikey el süpürgesini alırken maksimum ayarında çalıştırılınca 10 dakika içinde şarjının biteceğini bize söylemediler. Ürünü satan kişiler, halıdan halıya fark olacağını da belirtm...
Yorumlar