to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips ALL-in-One tıraş makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ürün bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Markanın tutumunu bildiğim için ürünü doğrudan aynı Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum.
Ürünü satın aldığım tarihte 1.999 TL ödemiştim. Şu an ise aynı ürünün fiyatı 1.799 TL olarak görünüyor. Ürünümü değiştirdiler ancak aradaki 200 TL’lik fiyat farkını alamadığımı öğrendim. Oysa ürünü iade edip, aynı ürünü yeniden satın alsam 200 TL daha ucuza alabiliyorum. Üstelik ürünü ilk aldığımda indirimde olduğu özellikle belirtilmişti.
Yaşadığım bu durumun müşteri memnuniyeti ve hakkaniyet açısından doğru olmadığını düşünüyorum. Ürün değişimi yapılmış olmasına rağmen Mersin Sayapark Media Markt mağazasından yaptığım alışverişe ilişkin güncel satış fiyatı üzerinden oluşan 200 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde Viaport Asya Media Markt mağazasından Philips Series 3000 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce görevli personelden bilgi almak istediğimde, ürünler hakkında detaylı bilgi veremedi; genelde hepsinin aynı olduğunu söyleyerek beni bu modele yönlendirdi. Bu yönlendir...
08.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından 29.999 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli personel, ürünün fiyatının 14 iş günü içinde düşmesi durumunda aradaki farkın tarafıma iade edileceğini özellikle belirtti. Ancak 1...
Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce Philips marka IPL lazer epilasyon cihazını 12.799 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı üründe kısa süre içinde çok yüksek bir indirime gidildiğini gördüm ve ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aradaki fiyat farkının tarafıma ia...
Yorumlar