Media Markt Ütü Stoğu Ve Garanti Sıkıntısı

Media Markt firmasından Philips marka bir ütü satın aldık. Ütüyü ilk kullandığımızda giysilerin üzerinde beyaz çizgiler oluştu. 2 defa servise gönderdiğimiz halde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Şu an ütüyü kullanamıyoruz, hâlâ sorun aynı. Firmadan, markadan, satıcıdan şikayetçiyiz. Para iadesi talep ediyoruz.

Media Markt tan Philips marka ürün aldım. Ürünü su püskürtme sorunundan dolayı servise gönderdim, servisteyken beni aradılar ve ütünün yere düşüp su haznesinin kırıldığını söylediler. Ben ütüyü 3-4 kez kullandığımı ve böyle bir şeyin olamayacağını söyleyince ütünün alınış tarihinden yanlışlıkla sizi...
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'ten satın aldığım Philips marka ütüm arıza verdi. Mağazaya götürdüğümde ürün incelendi ve değişimine dair yazı yazıldı. Nitekim ürünüm bugün itibariyle aynı şekilde bana geri geldi. Mağazadaki personel de dahil, bu ütünün bu kadar kısa bir süre içerisinde kullanıcı hat...

Media Markt tan Philips marka ütü aldık eve getirdiğimizde bozuk olduğunu gördük müşteri hizmetleriyle görüştüm teşhir ürün olabileceğini dile getirdi. Mağaza tarafından servise gönderildi özellikle belirttim değişim veya iade istediğimi ayın 22 sinden beri ütüsüzüm üstüne üstlük şimdi de dalga geçe...

2 ay önce MediaMarkt'ta aldığımız garantili ve kaskolu olarak bize satılan Philips marka kazanlı ütü kırışıklıkları asla düzeltmiyor, ütülemiyor bundan dolayı ürünü MediaMarkt'a bildirmemize rağmen, bize herhangi bir dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradık ancak fabrikasyon sıkıntı olmadığını ürünü değiş...











Yorumlar