to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim İçin Acil Çözüm Talebi
Media Markt’tan aldığım LG 65 inç televizyon için 26 Aralık tarihinde saat 08.00–12.00 aralığına randevulu teslimat verilmişti. Buna rağmen televizyonum randevu saatinde getirilmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde Media Markt ve ilgili teslimat birimiyle en az on kez görüştüm; ancak net bir çözüm üretilmedi ve televizyonum teslim edilmedi. Ürünü özellikle 27 Aralık’taki doğum günümde kullanabilmek için almıştım; bu gecikme yüzünden hem planlarım bozuldu hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Media Markt’tan, satın aldığım televizyonun en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir tazminat veya indirim sağlanmasını talep ediyorum.
Hem iade talebimi onaylamıyorlar hem ürünü göndermiyorlar hem de elime günlerdir ulaşmayan ürüne 7000 TL indirim uygulanmış diyecek hiçbir şey bulamıyorum
Ürün geç de olsa elime teslim edildi kurulum ekipleri geldi televizyonun kırık olduğunu gördük yani sonuç olarak hala televizyonsuzum
Kırık gelen ürünü şimdi fiyat yükselmesine rağmen değiştirmek yerine iade sağlamaya çalışıyorlar gerçekten akıl almaz bir durum kurumsal diye alışveriş yaptığımız kuruluşu bildiğimiz yanıltıcılık peşinde
Ekleme yapmak istiyorum neredeyse 1 ay olacak hala televizyonu alamadık
