Media Markt Söz Verdiği Ücretsiz Süpürge Ünitesini Teslim Etmedi

23 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston süpürge satın aldım. Satış esnasında, bu ürünle birlikte ayaklı süpürge ünitesinin hediye olarak verileceği, ancak o anda stokta olmadığı, en geç bir ay içinde geleceği ve beni arayacakları söylendi.

Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağazayı bir kez aradığımda ise hediyenin hâlâ gelmediği söylendi ve yine net bir tarih verilmedi. Dyson’ın satış noktalarında bu hediyenin standart olduğunu biliyorum; buna rağmen Media Markt’ın bana taahhüt ettiği hediyeyi teslim etmeyip oyalaması beni mağdur ediyor.

Media Markt’ın, Dyson V16 Piston süpürgeyi alırken tarafıma söz verilen ayaklı süpürge ünitesini bir an önce temin ederek teslim etmesini ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.