to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı Unlimited serisi (modelini tam olarak hatırlamadığım, dikey) süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımız günden beri ürünün şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarja takıldığında dolu görünüyor ancak çalıştırdığımızda en fazla 2–3 dakika içinde şarjı bitiyor.
Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım. İlk geldiklerinde ürüne doğru düzgün bakmadan herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. İkinci servis ziyaretinde batarya değişimi yapıldı, bir süre kullandık fakat aynı problem tekrar ortaya çıktı. Üçüncü gelişlerinde ise cihazı bugün teslim alıp servise götürdüler. Buna rağmen tarafıma değişim veya iade konusuyla ilgili net bir bilgi verilmedi, hatta büyük ihtimalle değişim olmayacağı söylendi.
Ürünü aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamam ve üç kez servis sürecine rağmen sorunun kalıcı olarak çözülememesi sebebiyle, bu süpürge için kesin olarak ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun Bosch ve Media Markt tarafından hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Media Markt'tan Bosch unlimited 7 serisi şarjlı süpürge aldım. Fakat ürün belirtilen şarj sürelerini karşılamadığı gibi şarjda olmuyor. Bu durum 3. Gün bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünün değişimi veya iadesini istediğim halde bunlar sağlanmadı ve servise gönderildi. 10 gün geçmesine rağmen hala haber ...
2024 yılında Media Markt mağazasından Bosch BCS8214PRQ Unlimited Gen2 Serie 8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasada bana, ekstra sigorta yaptırırsam 5 yıl içinde batarya ile ilgili her koşulda, sorgusuz sualsiz değişim yapılacağı, hatta cihaz parçalanma dahi olsa değişim olacağı açı...
Media Markt'tan aldığım dikey süpürgenin şarj süresi belirtilenden daha az gidiyor. Servise iade talebiyle iki kez gönderdim ancak cihazda arıza olmadığını söyleyerek sürekli bana vermeye çalışıyorlar. Ürünü aldığım günden 2 gün sonra iade ettim ancak 15 gün içindeki iade hakkımı kullanmama izin ver...
2 yıl önce Media Markt'tan aldığım Bosch Ultimed7 dikey süpürgemin sanırım batarya ömrü bitti. Ben kendi garantisi bitmeden mağazaya başvurdum. 'Garantiniz bitsin, sonradan ek yaptırdığınız (Media Markt'ın bize sattığı) 1 yıl uzatılmış garanti & kaskodan faydalanıp bataryanızı değiştirelim, 15 gün s...
Bosch BBS712A 2 bataryalı dik süpürgeyi yaklaşık 25.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Her iki bataryada da çok kısa sürede şarj bitme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Adana Media Markt Optimum şubesine götürdüm. Daha önce kasko kapsamında bataryaların değişeceği söylenmişti, ancak mağazaya ...
Yorumlar